當(dāng)員工們辛苦一天,晚上終于可以休息時,擔(dān)任指揮工作的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)骨干們卻開始夜里的工作了——他們紅著眼睛熬夜到凌晨,要做當(dāng)天的問題匯總,還要安排好第二天整個場館的設(shè)備、人員以及演練等活動的調(diào)度工作。有一回,他們兩天修改了五次任務(wù)單,都是第二天凌晨時分發(fā)送出去。
“既然人家找到我們,北辰就要做到最好!”在北辰團(tuán)隊(duì)心里,一次次雕琢和演練并不是“面子工程”,而是希望通過這些流線式的服務(wù),為與會賓客提供更好的體驗(yàn)。
“北京服務(wù)”不是一句口號,而是一種力量!北辰人不僅圓滿的與各方配合完成了會晤的服務(wù)保障工作,更用自己精益求精的專業(yè)理念和能力,樹立了中國服務(wù)的典范,讓北京國企的“工匠精神”在國際舞臺上發(fā)光發(fā)熱。

北辰集團(tuán)工作人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。北辰集團(tuán)供圖千龍網(wǎng)發(fā)