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小手機 大變革——中國人的“智”生活:“無現(xiàn)金”生活引領(lǐng)世界潮流

2017-09-06 10:07:33    國際在線  參與評論()人

國際在線報道(記者 張艷):出門帶錢包是生活常識。隨著以支付寶和微信支付為代表的移動支付的迅速普及,中國人的支付習(xí)慣正在發(fā)生著改變。在年輕人中,不帶錢包,“無現(xiàn)金”出門正成為一種日益普遍的現(xiàn)象。

90后的小嚴來自山東,剛剛從北京一所大學(xué)研究生畢業(yè),這兩天,辦理完離校手續(xù)后,他約了朋友小王在一家咖啡館見面。來到咖啡館時,除了一部手機,小嚴并沒有帶錢包。

店員:“您點了一個標準杯的榛子拿鐵,一個標準杯的熱香拿鐵,一共消費是60元。”

小嚴:“可以微信支付么?”

店員:“可以,您點開(微信)錢包,出示二維碼,您這邊掃一下就行了?!?/p>

小王和小嚴兩人年齡相仿,他們聊天的時候都表示,現(xiàn)在出門已經(jīng)很少帶現(xiàn)金了。

小王:“在北京移動支付大概能占到(日常消費的)百分之七八十,現(xiàn)金還是比較少一點兒?!?/p>

小嚴:“我出門基本上就帶不超過100塊的現(xiàn)金,現(xiàn)在身上只有10塊錢,就是拿個手機就感覺挺放心的?!?/p>

在得知小嚴下午要坐火車回山東后,小王提出開車送他去火車站。在商場的地下停車場,繳停車費也不需要用現(xiàn)金。在一臺快捷支付機上輸入車號,就可以選擇多種移動支付方式,整個過程不超過1分鐘。

去火車站前,小王陪小嚴一起來到酒店辦理退房手續(xù),與其他人用現(xiàn)金或銀行卡辦理手續(xù)相比,移動支付讓小嚴很快就辦完了手續(xù)。

酒店工作人員:“這有一個二維碼,我給您打印出來之后,您掃描付費就可以了。”

小嚴:“好的?!?/p>

酒店工作人員:“來,這是二維碼,您掃描一下,掃完之后,您在賬單上簽字。”

小嚴:“好?!?/p>

實際上,不僅是年輕人經(jīng)常使用移動支付,帶著一部手機“無現(xiàn)金”出門已經(jīng)成為很多中國人的選擇。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國移動支付業(yè)務(wù)共發(fā)生257億多筆,同比增長近86%,涉及金額超157萬億元人民幣。

在北京,許多大型商超、醫(yī)院、藥店等都陸續(xù)安裝了成本低廉的POS機掃碼支付設(shè)備,小飯館、菜市場等個體工商戶則會打印一張微信或支付寶賬戶生成的二維碼,貼在商鋪前供客人掃碼支付。菜市場老板說:“用它(移動支付)的情況下,我不用找錢,也不用擔(dān)心收到假錢。”

不過,深圳一家二維碼掃碼設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)負責(zé)人秦云川表示,這種二維碼掃碼支付方式雖然方便,但也存在一些安全隱患:“二維碼本身它的信息比較容易獲取,另外一方面,消費者本身手機容易受到木馬或病毒的感染,所以移動支付特別是二維碼支付這種方式存在一定的安全隱患?!?/p>

為了解決這些安全隱患,支付寶和微信支付從產(chǎn)品體驗的各個環(huán)節(jié)入手,形成了一整套安全機制和手段,包括硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等,對用戶的支付行為形成全方位的安全保護。

除了在技術(shù)層面下功夫外,微信支付還與中國人壽保險合作創(chuàng)建了一個賠付機制。微信財付通產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬表示,如果微信支付出現(xiàn)賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實確為微信支付的責(zé)任后,微信支付將在第一時間進行賠付:“我們跟人保(PICC)有一個強強聯(lián)合。我們做了一個全額賠付,如果確實是(被盜被騙)這種情況,我們會相應(yīng)地做一些保障賠付,盡量降低用戶的損失?!?/p>

有了安全保障,移動支付的發(fā)展勢如破竹。最近幾個月,中國一些城市如杭州、武漢、福州、天津、貴陽等先后宣布建設(shè)“無現(xiàn)金城市”,與一些金融科技公司合作逐步實現(xiàn)交通、醫(yī)療、教育、社保等多個民生領(lǐng)域的“無現(xiàn)金化”。

與此同時,伴隨著激增的中國境外游游客,支付寶和微信支付的業(yè)務(wù)也被順理成章地帶到了國外。今年五月,支付寶通過與金融服務(wù)公司First Data合作,首批進駐美國400多萬個商家。位于舊金山的知名米其林餐廳Crystal Jade就是其中一家。Cristal Jade市場營銷部經(jīng)理凱瑟琳·費內(nèi)倫曾在中國工作過幾年,非常了解飛速發(fā)展的中國移動支付。她相信,接入支付寶和微信支付將為她們的餐廳吸引更多中國顧客:“很多中國顧客看到我們餐廳門口打出的支付寶和微信支付的標志就直接進來了,他們都非常興奮,這些顧客中很多都不會講英文,現(xiàn)在,能用他們熟悉的支付寶和微信支付付款,讓他們覺得非常方便?!?/p>

目前,支付寶登陸的國家和地區(qū)總共已達26個,支持18種外幣結(jié)算。微信支付也進入15個國家和地區(qū),支持12種外幣結(jié)算。英國《金融時報》報道稱,中國消費者在移動支付應(yīng)用方面,比很多發(fā)達國家消費者超前很多,他們正在徹底改變消費金融在中國這個世界第二大經(jīng)濟體的操作方式。以前,身上沒錢都不好意思出門,現(xiàn)在,拿上手機走遍天下都不怕!

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