本周末,美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東三大外賣平臺(tái)再度掀起“補(bǔ)貼戰(zhàn)火”,“0元購(gòu)”成為市場(chǎng)熱詞。有外賣小哥稱,“只要是0元購(gòu)多的奶茶店都開(kāi)始爆單了”。12日,“免費(fèi)奶茶”詞條沖上熱搜第一。
7月11日,周五,外賣“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”再次上演。美團(tuán)外賣當(dāng)日發(fā)布微博表示,“周六,快樂(lè)繼續(xù)”。淘寶閃購(gòu)則表示,將繼續(xù)發(fā)放“超級(jí)星期六”188大券包。京東外賣發(fā)文稱,“一口價(jià)16.18!每晚10萬(wàn)份!京東外賣請(qǐng)全國(guó)用戶吃品質(zhì)小龍蝦”。
在三大平臺(tái)政策的刺激下,“0元購(gòu)”現(xiàn)象在多地出現(xiàn),并沖擊了線下門店的運(yùn)作情況。12日上午十點(diǎn)半,北京一家滬上阿姨店已經(jīng)排到了四百多杯,外賣單堆疊在操作臺(tái)上如座小山,混亂之中無(wú)法按排號(hào)順序來(lái)出單。12時(shí)左右,該門店閉店不再接新訂單。當(dāng)天中午,北京一位外賣員告訴媒體記者,滬上阿姨、益禾堂、書(shū)亦燒仙草等品牌門店均在“0元購(gòu)”行列。
社交平臺(tái)信息顯示,在部分城市,古茗、瑞幸、蜜雪冰城等也因美團(tuán)“0元購(gòu)”出現(xiàn)部分門店爆單的現(xiàn)象。在湖北襄陽(yáng),市民張先生告訴記者:“一家人共領(lǐng)了十幾張券,下單了6杯古茗、3杯喜茶、3份絕味鴨脖,都是‘零元購(gòu)’?!彼聠蔚囊患夜跑辏唵味嗟揭呀?jīng)接近“癱瘓”,店員告知他已經(jīng)出不了單了,建議他下周工作日再來(lái)取?!包c(diǎn)了6杯古茗,一杯也沒(méi)有取到,券過(guò)了今天就失效了,店員沒(méi)有核銷也沒(méi)有登記,很擔(dān)心下周過(guò)來(lái)取他們不認(rèn)賬了。”張先生抱怨道。
12日19時(shí),有網(wǎng)友在小紅書(shū)上曬出自己的“戰(zhàn)績(jī)”:今天點(diǎn)了20單外賣,共消費(fèi)9元,其中17單“0元購(gòu)”。不少消費(fèi)者在社交平臺(tái)上分享自己薅回的“戰(zhàn)利品”:“家里的冰箱都放不下了,這個(gè)商戰(zhàn)再打下去我就要囤胰島素了”“早上喝了4杯,下午又點(diǎn)了2杯囤冰箱,今天還沒(méi)有吃飯,已經(jīng)喝飽了”。