山姆選品引“背刺中產(chǎn)”爭議會員價(jià)值何在？

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2025-07-18 15:37:02 新浪

山姆選品引“背刺中產(chǎn)”爭議會員價(jià)值何在？！7月15日，“山姆下架多款口碑商品上新好麗友”話題沖上微博熱搜首位，閱讀量迅速突破1.4億。山姆近期集中下架了太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等高回購率口碑商品，同時(shí)上架了低糖好麗友派、溜溜梅、衛(wèi)龍辣條、徐福記等大眾品牌產(chǎn)品。

大批差評隨之而來。有憤怒的會員在社交網(wǎng)絡(luò)上寫道：“我花錢辦卡進(jìn)會員超市，你賣我家門口就能買到的東西，把我們消費(fèi)者當(dāng)韭菜是吧？”

在山姆會員商店APP搜索欄輸入“太陽餅”、“米布丁”等關(guān)鍵詞，如今已無法顯示任何商品信息。這些曾經(jīng)需要拼手速搶購的網(wǎng)紅商品已經(jīng)悄然退出山姆貨架，取而代之的是包裝精美的低糖好麗友派、徐福記燕麥藜麥蛋糕、衛(wèi)龍高纖牛肝菌魔芋等產(chǎn)品。

引發(fā)爭議的焦點(diǎn)并非這些新品本身。山姆宣稱，低糖好麗友派通過配方改進(jìn)實(shí)現(xiàn)“糖分減少80%”、“可可含量增加30%”，售價(jià)49.9元一盒內(nèi)含48枚。然而消費(fèi)者實(shí)測體驗(yàn)卻大相徑庭——在評論區(qū)，有用戶打出差評：“看到低糖才買的，但實(shí)際吃起來太甜”。

更大的不滿源于品牌自身的信任危機(jī)。好麗友在2022年深陷“配料表雙標(biāo)”風(fēng)波，盡管官方澄清全球配方一致，但品牌形象已嚴(yán)重受損。當(dāng)這樣一個(gè)有爭議的品牌出現(xiàn)在標(biāo)榜嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)的山姆貨架，會員們感到被背叛：“山姆不是一直強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)嗎？怎么也開始自降身價(jià)了？”

山姆會員李女士表示，因?yàn)檫x品問題，她在考慮續(xù)費(fèi)時(shí)感到十分猶豫。類似反饋并非個(gè)例，還有網(wǎng)友稱：“連雞蛋的無抗檢驗(yàn)也換了，不仔細(xì)根本注意不到?！鄙缃黄脚_上有關(guān)“山姆選品質(zhì)量下降”的討論頻現(xiàn)，部分消費(fèi)者認(rèn)為其與母公司沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈重合度升高，導(dǎo)致了山姆會員專屬價(jià)值的下降。

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