近日,一則醫(yī)院“喜報(bào)”引發(fā)公眾質(zhì)疑。內(nèi)容提到蘭石醫(yī)院在9月份接待了7577名門(mén)診患者,進(jìn)行了426臺(tái)手術(shù);10月份開(kāi)診第一天就接待了451名門(mén)診患者,進(jìn)行了25臺(tái)手術(shù)。院方解釋說(shuō),這則“喜報(bào)”是由一名新員工將工作量發(fā)布到朋友圈的,他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在思想意識(shí)和價(jià)值導(dǎo)向方面存在問(wèn)題。
網(wǎng)友對(duì)此評(píng)論道,“但愿世間人無(wú)病,何妨架上藥生塵”。這種“喜報(bào)”缺乏應(yīng)有的溫情,暴露出錯(cuò)誤的業(yè)績(jī)觀。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)懷有仁心,堅(jiān)持正確的是非觀。把診療人數(shù)和手術(shù)臺(tái)數(shù)視為佳績(jī)顯得格外突兀。
值得注意的是,“喜報(bào)”呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)背后是患者的病痛與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。將其包裝為“業(yè)績(jī)”慶祝,缺乏對(duì)疾苦的同理心,違背了傳統(tǒng)醫(yī)德。即使相關(guān)機(jī)構(gòu)有盈利性質(zhì),也應(yīng)該淡化商業(yè)色彩,強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任。近年來(lái),類似亂發(fā)喜報(bào)的案例還有一些,比如有醫(yī)院慶祝門(mén)急診服務(wù)人次突破200萬(wàn)。
“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心?!蔽覀儾荒芊穸ㄡt(yī)療機(jī)構(gòu)需要正常運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí),但不能認(rèn)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)把醫(yī)療行為等同于商業(yè)交易的慣性思維。
追求運(yùn)營(yíng)效率與堅(jiān)守醫(yī)德倫理并非二元對(duì)立。真正值得醫(yī)院引以為傲的“喜報(bào)”應(yīng)當(dāng)是疑難病癥的成功攻克、患者口碑的自然積累、醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)提升以及醫(yī)患關(guān)系的和諧共贏。這些才是醫(yī)療機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基。
生命的重量無(wú)法用數(shù)字衡量,病痛的解除不應(yīng)成為慶祝的噱頭。希望院方能夠深刻反思,改變?cè)谒枷虢逃鸵?guī)范管理方面的疏漏。同時(shí),期待整個(gè)醫(yī)療行業(yè)在市場(chǎng)化進(jìn)程中都能修醫(yī)德、行仁術(shù),守住初心,傳承仁心,永葆責(zé)任心。