“沒有賣華帝奪冠套餐，我這兒一套都沒有?！眹离娖麟p井店導(dǎo)購人員告訴獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji），“在哪兒買就在哪兒退。”

在蘇寧易購立水橋店，不同于前兩日的走訪情況，一名自稱是華帝專員的工作人員接待了記者。對于獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）的退款要求，專員稱，需要準備購物發(fā)票、購買“奪冠套餐”時與店鋪簽署的活動協(xié)議兩份材料。關(guān)于活動協(xié)議，專員表示是一式三份，并建議記者保存好自己的一份，“到時候你手里沒協(xié)議了他說給你退了你怎么辦？”

由于華帝京津地區(qū)經(jīng)銷商跑路，獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）對退款的可能性提出質(zhì)疑。專員向獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）保證“肯定能退”，對于具體的退款時間，專員并未給出明確答復(fù)，但暗示可能需要花費一段時間，“這個不是北京代理商退，要把你的材料交到總部?！痹谂c專員交談的時間內(nèi)，并未見到來店退款的顧客。該專員也表示，“這個不用排隊，全北京蘇寧店線下也就賣了十幾二十套?！?/p>

京津經(jīng)銷商跑路不影響“退款”

此前華帝股份發(fā)布公告顯示，根據(jù)活動營銷方案，線下渠道的退款責(zé)任由銷售區(qū)域經(jīng)銷商承擔。“奪冠退全款”產(chǎn)品的終端零售額預(yù)計約為5000萬元，占線下渠道總零售額約7%。發(fā)生退款，經(jīng)銷商需承擔“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的進貨成本和部分促銷費用。該筆費用將低于5000萬元。

京津經(jīng)銷商失聯(lián)，北京線下門店退款費用由誰擔負？國美、蘇寧方面回應(yīng)獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）表示，“有直供，直接跟廠家對接，屬于華帝的營銷費用?！?/p>

獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）聯(lián)系華帝北京門店經(jīng)銷商工作人員，“根據(jù)此前活動方案，線下退款由經(jīng)銷商承擔，華帝公司出一些優(yōu)惠方案。但是現(xiàn)在北京經(jīng)銷商負責(zé)人失蹤這個情況比較復(fù)雜，雖然華帝公司表示安排其他經(jīng)銷商接手，目前還沒到位。”該經(jīng)銷人員向獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）透露，目前北京市活動產(chǎn)品銷量不多，有些門店也沒有參與活動?！?/p>