華帝官方微博表示，鑒于目前華帝客服熱線以及華帝微信后臺(tái)訪問量過大，會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)延時(shí)情況，為保證更好的服務(wù)質(zhì)量，煩請(qǐng)耐心等候或錯(cuò)峰訪問。

獨(dú)角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）撥打多地經(jīng)銷商電話，各地的退款方式不盡相同。

云南地區(qū)經(jīng)銷商工作人員介紹，公司已給參與活動(dòng)的消費(fèi)者發(fā)送短信，消費(fèi)者只需按照短信提示流程去指定門店登記銀行卡賬號(hào)，審核后便可打款。

“按當(dāng)時(shí)約定的執(zhí)行，如果導(dǎo)購(gòu)人員把材料報(bào)告給公司了就可以退款?！比A帝閩南地區(qū)的經(jīng)銷商工作人員向獨(dú)角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）解釋，需要直接與當(dāng)時(shí)簽訂活動(dòng)協(xié)議的導(dǎo)購(gòu)人員聯(lián)系。

新疆都市消費(fèi)晨報(bào)提供的新疆地區(qū)華帝活動(dòng)流程顯示，新疆地區(qū)消費(fèi)者在2018年6月1日至7月1日22時(shí)在當(dāng)?shù)亻T店購(gòu)買指定套餐，退款方式為“海智家居卡”價(jià)值4999元，等同于現(xiàn)金，可以購(gòu)買海智家居42個(gè)品牌的產(chǎn)品。

根據(jù)長(zhǎng)江商報(bào)報(bào)道，武漢華帝專柜銷售人員介紹：“參加活動(dòng)的套餐產(chǎn)品為，4999元的灶臺(tái)和抽煙機(jī)，再加上4999元的電熱水器，總價(jià)為9998元，而如果法國(guó)隊(duì)奪冠，只退還給消費(fèi)者4999元，也就是只退還50%，全場(chǎng)只有這一種形式的套餐產(chǎn)品參與‘法國(guó)隊(duì)奪冠，華帝退全款’的活動(dòng)?！?/p>

而此前華帝官方宣布的活動(dòng)時(shí)間為2018年6月1日至7月3日22時(shí)，線下門店退款為實(shí)付金額。對(duì)于相關(guān)情況，截止獨(dú)角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）發(fā)稿，華帝方面尚未回應(yīng)。

華帝“退款”營(yíng)銷預(yù)計(jì)賺超2千萬元

此次華帝或世界杯營(yíng)銷活動(dòng)最大贏家，對(duì)于世界杯的營(yíng)銷情況，華帝股份發(fā)布公告顯示，線下渠道總零售額預(yù)計(jì)約為7億元以上，同比增長(zhǎng)20%左右。線上渠道總零售額預(yù)計(jì)約為3億元以上，同比增長(zhǎng)30%以上。