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賠本賺吆喝外賣大戰(zhàn)"卷"壞商家 官方出手"反內(nèi)卷"(4)

“言西早”目前一共有四家分店,在美團(tuán)和餓了么外賣平臺(tái)上均開通了外賣業(yè)務(wù),平均一天有近1000個(gè)外賣訂單,占到總單量的五分之一,看似銷售量很高,但每一單外賣的利潤(rùn)卻很低,甚至根本沒有利潤(rùn)。

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以該店一張美團(tuán)賬單為例,一份20元的口味雞絲面,顧客到店堂食時(shí),商家能實(shí)際收取20元。但是顧客通過外賣平臺(tái)下單時(shí),商家要承擔(dān)對(duì)顧客活動(dòng)補(bǔ)貼6.6元,平臺(tái)傭金1.04元以及配送服務(wù)費(fèi)2.45元,預(yù)計(jì)收入10.9元,約為商品原價(jià)的一半。

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長(zhǎng)沙快餐店老板譚聰:我們做堂食的毛利基本上就是百分之五十七八左右,還有人工、房租和水電費(fèi),一算下來就沒利潤(rùn)了。但是平臺(tái)又必須要做,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)做起來之后,可以增加店曝光率。

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老譚告訴記者,商家需要外賣平臺(tái)增加曝光,讓更多消費(fèi)者知道,但是平臺(tái)高額的補(bǔ)貼卻讓很多商家陷入了“為單忙活”的困境。那么,外賣平臺(tái)真的能為商家?guī)韺?shí)實(shí)在在的客流量和收入嗎?

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