Life　Space公司常務董事Ben　Mcharg展示了合作伙伴為這家公司所制定的“天貓雙十一”促銷方案。這份方案將“雙十一”前的促銷劃分出若干個階段，并且細致地列出了每個階段的促銷方式，比如預購、秒殺、消費者曬單等等。

這些在中國司空見慣的電子商務促銷手段對于這家澳大利亞公司而言，完全是另一個“世界”，其中一些促銷手段讓公司的負責人感覺到吃驚，方式鮮見于澳大利亞本地的商業(yè)環(huán)境。讓這位負責人印象深刻的是：他見過一些渠道商曾經把澳大利亞的保健品與一些名人的照片通過軟件修在了一起，而這些名人并不是該保健品牌的代言人。

快遞單量“amazing”

不斷擴大的澳大利亞快遞體系為本地商家的跨境銷售提供了支撐。

EWE公司在悉尼倉庫的貨架已經堆滿了即將銷往中國的商品，在貨架的正前方則碼放著一堆空的紙箱，這些紙箱同樣也是為了“雙十一”做準備。由于澳大利亞人工成本高昂，很難像國內快遞行業(yè)一樣，用大量的人力解決高峰時期的貨物打包、出庫。

EWE是一家由澳大利亞本地華人創(chuàng)建的物流公司，2016年這家公司與菜鳥網絡簽訂協議，其建在悉尼的一處倉庫成為菜鳥網絡在海外的十個GFC之一——合作的方式是由菜鳥網絡提供系統支持，EWE提供包括倉庫在內的硬件設施、員工以及管理。這些GFC的作用是將提前備入倉庫的海外商品按照訂單進行分類、包裝，運送至中國進行清關，再由中國的快遞企業(yè)完成國內的配送。

2016年“雙十一”期間，這一倉庫日均出庫量超過了50萬件，在中國這并不是一個驚人的數量，但是在澳大利亞，幾乎從來沒有一個電商倉庫能夠有如此龐大的出庫量——即使是海外的電商平臺所擁有的電商倉庫，也僅為這一數字的四分之一左右。龐大的出貨量讓EWE在第一年“雙十一”有些措手不及，幾乎所有管理層也全部進入倉庫一線進行打包。

澳大利亞是一個人口相對稀少的國家，“‘雙十一’那天的成單量在他們眼里顯得非常驚人。對比中國，也許不算很大的單量，但是在這里看來，只能用一個詞來說就是‘amaz-ing’（不可能的單量）”，EWE公司CEO王晨對經濟觀察報表示。

為了應對2017年預計將增長兩倍至三倍的訂單量，這一倉庫已經提前完成了全職、兼職員工的招聘和培訓——由于這一倉庫巨大的流量，需要通過培訓提高新入職員工的熟練程度。