雙十一訂單拖8個(gè)月仍不發(fā)貨商家被認(rèn)定存在欺詐

2021-11-12 20:59:38 來(lái)源：新京報(bào) A+A-

原標(biāo)題：“雙十一”訂單拖延8個(gè)月仍不發(fā)貨，商家被法院認(rèn)定為存在欺詐

最終，北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定，商家在訂單的履行過(guò)程中存在欺詐，判決商家按照訂單價(jià)款的三倍賠償李先生，并且繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù)。

新京報(bào)訊（記者張靜姝）“雙十一”剛剛過(guò)去，限時(shí)秒搶，支付定金，結(jié)算尾款，坐等“寶貝”時(shí)商家卻遲遲不發(fā)貨，這種行為屬于欺詐嗎？11月12日，北京市互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布一起此類典型案例。李先生下單后，商家遲遲不發(fā)貨，期間他數(shù)次催促均遭到對(duì)方推脫。李先生將商家告上法庭，法院認(rèn)定，商家在訂單的履行過(guò)程中存在欺詐，判決商家按照訂單價(jià)款的三倍賠償，并且繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù)。

2020年11月11日凌晨，李先生守著手機(jī)下單購(gòu)買了家用茶幾和斗柜。下單付款之后，李先生數(shù)次詢問(wèn)商家發(fā)貨情況，商家卻以各種理由表示需延遲發(fā)貨，甚至建議李先生申請(qǐng)退款。直到2021年7月，李先生按耐不住心中憤慨，訴至法院，要求商家繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù)并按照訂單價(jià)款的三倍進(jìn)行賠償。

法院經(jīng)過(guò)審理查明，李先生下單后，分別在2020年11月、12月，2021年1月、2月、3月、4月與商家客服聯(lián)系，詢問(wèn)產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間。商家每次均回復(fù)“月底發(fā)貨”，并告知李先生未發(fā)貨是由于廠家安裝、環(huán)保檢測(cè)等原因。直到2021年4月，李先生再次和店鋪客服溝通要求繼續(xù)發(fā)貨，店鋪卻稱需要原告補(bǔ)拍差價(jià)鏈接才能繼續(xù)發(fā)貨，遭到李先生拒絕。同時(shí)，李先生發(fā)現(xiàn)商家在其他平臺(tái)開設(shè)的店鋪中仍然繼續(xù)銷售同款產(chǎn)品，商家卻稱是由于技術(shù)原因沒(méi)有及時(shí)撤回商品信息。

民事欺詐行為是指在設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)過(guò)程中，故意告知對(duì)方虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方做出錯(cuò)誤的意思表示的行為。

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