對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)條件進(jìn)行了明確
投放車輛應(yīng)安裝車載衛(wèi)星定位裝置 不得設(shè)置商業(yè)廣告
為建立良好的市場(chǎng)秩序,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,《指導(dǎo)意見》對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)條件進(jìn)行了明確。一是在企業(yè)資質(zhì)方面,企業(yè)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,在本市工商注冊(cè),并向注冊(cè)地和投放區(qū)主管部門報(bào)備;二是在周轉(zhuǎn)場(chǎng)地方面,企業(yè)要自有或租用停車場(chǎng)地,滿足車輛周轉(zhuǎn)與維修需求,不得將公共空間作為企業(yè)車輛存放、周轉(zhuǎn)和維修場(chǎng)所;三是在車輛標(biāo)準(zhǔn)方面,投放車輛應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),安裝車載衛(wèi)星定位裝置,不得設(shè)置商業(yè)廣告;四是經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面,要實(shí)行實(shí)名制注冊(cè)、使用,與承租人簽訂服務(wù)協(xié)議,加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè),與市級(jí)監(jiān)管與服務(wù)信息化平臺(tái)對(duì)接,在本市開立企業(yè)資金專用賬戶,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),接受相關(guān)管理部門的監(jiān)督管理。
企業(yè)承擔(dān)秩序管理主體責(zé)任
應(yīng)配備與車輛投放規(guī)模相匹配的管理人員
為規(guī)范車輛停放秩序,《指導(dǎo)意見》從政府完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)管理手段、落實(shí)信用管理制度、承租人遵紀(jì)守法等方面提出了措施辦法。企業(yè)要承擔(dān)秩序管理的主體責(zé)任,根據(jù)各區(qū)發(fā)展規(guī)劃制定車輛投放計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)方案,投放數(shù)量規(guī)模與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力相適應(yīng);與各區(qū)主管部門簽訂共享自行車管理承諾書,配備與車輛投放規(guī)模相匹配的管理人員,具備線上線下服務(wù)能力;加快管理技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)運(yùn)用電子地圖、電子圍欄等先進(jìn)手段,規(guī)范車輛停放行為;落實(shí)承租人信用評(píng)價(jià)制度,對(duì)多次經(jīng)核實(shí)確認(rèn)的違規(guī)違約承租人由企業(yè)列入黑名單,共同限制其使用;利用大數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對(duì)投放車輛的管理,合理安排運(yùn)營(yíng)調(diào)度和車輛維護(hù),及時(shí)回收廢棄和故障車輛;建立完善應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置停放混亂、堆積占道、影響通行等各類突發(fā)情況。承租人要自覺遵守道路交通安全、城市管理的相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議約定,做到文明用車、安全騎行、有序停放, 對(duì)騎行過程中的違規(guī)行為,接受企業(yè)的信用約束及管理部門的處罰。
禁止企業(yè)向未滿12周歲的兒童提供服務(wù)
企業(yè)應(yīng)為承租人購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)