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消費(fèi)者稱寶格麗198元蛋糕發(fā)霉 商家否認(rèn)稱是“開心果碎加糖霜”(2)

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2025-04-09 16:57:02  搜狐網(wǎng)

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，如果寶格麗酒店銷售霉變食物屬實(shí)，酒店方違反了食品安全法第三十四條第六項(xiàng)，應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。此外，由于食品存在留存證據(jù)難、質(zhì)檢難等問題，付建建議消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)其發(fā)霉后盡快與經(jīng)營者協(xié)商，明確提出退款、賠償?shù)群侠碓V求，保留好購買憑證、蛋糕實(shí)物、發(fā)霉部位照片、溝通記錄或錄音等證據(jù)，也可邀請(qǐng)第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場取樣檢測，或申請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)對(duì)證據(jù)進(jìn)行公證，防止商家推卸責(zé)任。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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