面對(duì)京東、阿里的夾擊,美團(tuán)選擇“穩(wěn)中求變”。618后,美團(tuán)內(nèi)部將資源全面向美團(tuán)閃購(gòu)和小象超市傾斜,美團(tuán)優(yōu)選則收縮戰(zhàn)線。其戰(zhàn)略清晰可見(jiàn):以高頻外賣(mài)流量為基石,依托745萬(wàn)騎手構(gòu)建的密集配送網(wǎng)絡(luò),通過(guò)拓展門(mén)店與閃電倉(cāng),為10億消費(fèi)者打造“30分鐘生活圈”。小象超市立下“覆蓋所有一二線城市”的目標(biāo),試圖以“高頻帶低頻”模式,復(fù)用品牌線下供應(yīng)鏈,提升高客單價(jià)訂單占比。
零售行業(yè)投資人張偉榮表示,三大巨頭的攻防戰(zhàn)本質(zhì)是供應(yīng)鏈效率與生態(tài)閉環(huán)的較量。美團(tuán)憑借高訂單密度,已構(gòu)建起多元生態(tài)。拼好飯通過(guò)集單配送降低成本,閃電倉(cāng)實(shí)現(xiàn)“10分鐘揀貨+20分鐘送達(dá)”,浣熊食堂、松鼠便利等自有品牌則依托規(guī)模效應(yīng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。反觀阿里,雖手握淘寶天貓7億用戶(hù)流量,但若想逆轉(zhuǎn)美團(tuán),僅靠補(bǔ)貼拉單量遠(yuǎn)不夠。京東的差異化路徑聚焦“品質(zhì)外賣(mài)+供應(yīng)鏈協(xié)同”,但下沉市場(chǎng)運(yùn)力短缺、用戶(hù)習(xí)慣待培養(yǎng)等問(wèn)題,仍需技術(shù)投入與生態(tài)整合來(lái)解決。即時(shí)零售的終局取決于技術(shù)厚度與生態(tài)閉環(huán)能力。美團(tuán)的“規(guī)模效應(yīng)×技術(shù)降本”已形成飛輪,京東與阿里需在差異化策略中尋找突破口。