在市場研究機(jī)構(gòu)Technomic的數(shù)據(jù)報告里,鼎泰豐去年在美國創(chuàng)下4.116億美元營收(約合人民幣29億),年成長近20%。
熱愛鼎泰豐的美國人,甚至創(chuàng)造了一個鼎泰豐指數(shù),用10美元能買幾個小籠包來測算全球物價。
可在大洋的另一邊,鼎泰豐卻是另一番景象。
今年5月28日,鼎泰豐寧波國金中心店宣布停業(yè),理由為品牌運營調(diào)整。
懷念者們在關(guān)店前的最后幾天陸續(xù)趕來,最后一次點了他們所愛的那一口味道:鮮嫩多汁的一籠屜18褶,再也找不到平替的紅油抄手,在口感上粒粒香的排骨蛋炒飯......
在老主顧的味蕾記憶里,鼎泰豐是對當(dāng)年中產(chǎn)餐飲文化的詮釋:食材是精致的,廚房是全透明的,服務(wù)是無微不至的,名號則是“米其林一星”的。
然而,上述的一切美好或許就跟這家店那更新緩慢的餐單一樣,都只能定格在10年之前。
在今天的不少新食客看來,鼎泰豐小籠包的味道先放一邊,其價格著實“刺客”——雞肉餡的,5個36元;經(jīng)典款的,6個46元;絲瓜蝦仁的,5個甚至能賣到50元。
這一口一個的小籠包,再加上幾十塊錢的炒飯和炒菜,隨便吃一頓“碳水席”都得上百。
而有些鼎泰豐還要在原價的基礎(chǔ)上,再加收10%的服務(wù)費。而社媒上對鼎泰豐的服務(wù)評價是:“叫服務(wù)員裝聽不見”、“對顧客愛搭不理”……以至于有人索性點完菜后直接打包,寧可在車?yán)锍砸膊辉肛?fù)擔(dān)這筆增值花銷。