隨著2025年中報(bào)收官，多家銀行的信用卡數(shù)據(jù)出現(xiàn)下滑。統(tǒng)計(jì)顯示，上市國有大行和主要股份行的信用卡貸款余額、交易量以及流通卡數(shù)量均有所下降。例如，上半年14家上市銀行的信用卡貸款余額合計(jì)7.52萬億元，相比年初減少了1975.72億元，下滑2.56%。其中中國銀行的信用卡貸款金額較年初減少13.88%，平安銀行減少9.23%，興業(yè)銀行減少8.07%。建設(shè)銀行的信用卡貸款余額最高，達(dá)到1.05萬億元，但較年初也減少了1.03%。

信用卡交易金額同樣呈現(xiàn)下滑趨勢。上半年14家銀行的信用卡消費(fèi)金額合計(jì)11.47萬億元，同比下降11.05%。招商銀行實(shí)現(xiàn)信用卡交易額2.02萬億元，同比下降8.54%。建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行和農(nóng)業(yè)銀行的信用卡交易金額都保持在1萬億元以上。

資深信用卡專家董崢認(rèn)為，信用卡交易額下降的原因包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、銀行戰(zhàn)略調(diào)整、市場競爭激烈、監(jiān)管政策嚴(yán)格以及客戶權(quán)益變化等多方面因素。

在信用卡數(shù)量方面，14家銀行中有10家公布了相關(guān)數(shù)據(jù)。這10家銀行的信用卡流通卡合計(jì)8.9億張，與去年同期相比減少了391萬張。平安銀行一年時(shí)間凈減少了626萬張信用卡，降幅為12%；工商銀行和交通銀行均減少約400萬張；而中信銀行增加了637萬張，光大銀行增加了330多萬張。招商銀行上半年信用卡流通卡為9692.67萬張，與去年同期相比變化不大。

信用卡業(yè)務(wù)收入也在下降。招商銀行上半年實(shí)現(xiàn)信用卡利息收入306.12億元，同比下降4.96%；非利息收入104.71億元，同比下降16.23%。中信銀行、光大銀行和華夏銀行的信用卡業(yè)務(wù)收入也出現(xiàn)了雙位數(shù)下滑。這些銀行的銀行卡手續(xù)費(fèi)收入也受到影響，如交通銀行稱，上半年銀行卡業(yè)務(wù)收入同比減少1.39億元，降幅1.73%。

在不良率方面，大部分銀行的信用卡不良率仍在上升。交通銀行較年初上升了0.63個(gè)百分點(diǎn)，興業(yè)銀行則下降了0.36個(gè)百分點(diǎn)。招商銀行的信用卡不良率為1.75%，郵儲銀行和農(nóng)業(yè)銀行的信用卡不良率最低，約為1.5%。

人們的持卡理念也發(fā)生了變化。多位持卡人表示注銷信用卡是因?yàn)椤疤嗔艘矝]用，一兩張就好”。一些用戶抱怨如今信用卡的權(quán)益相較以前減少了，他們選擇保留那些權(quán)益較多的信用卡。

董崢認(rèn)為，銀行信用卡經(jīng)歷了二十年的擴(kuò)張后市場已飽和，需要轉(zhuǎn)向挖掘存量客戶價(jià)值。未來信用卡的轉(zhuǎn)型方向?qū)⒓性跐M足高端客戶需求和基礎(chǔ)客戶的剛性需求。各銀行也在努力走差異化道路，如工商銀行推出商戶端促銷活動，農(nóng)業(yè)銀行升級惠農(nóng)農(nóng)機(jī)分期，建設(shè)銀行組織消費(fèi)主題活動，中國銀行面向年輕客群推出主題信用卡，中信銀行積極拓展Z世代客戶。