臨近年底,外賣行業(yè)的競爭焦點轉(zhuǎn)向了騎手爭奪。美團與淘寶閃購在北京的部分站點和區(qū)域推出高額“轉(zhuǎn)會”獎勵。美團針對11月份在餓了么、京東月單量大于720單并愿意加入美團樂跑干六周的騎手獎勵2888元;淘寶閃購則面向12月15日至21日在京東、美團、順豐等平臺跑單超過140單、加入淘寶閃購優(yōu)選并連續(xù)跑四周的騎手獎勵3000元,邀請人還可獲得1000元獎勵。
今年以來,外賣平臺的競爭已從價格戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)延伸到對優(yōu)質(zhì)、成熟騎手的爭奪。今年6月,京東創(chuàng)始人劉強東身穿騎手制服親自配送,并與騎手們一起吃火鍋。他感慨送外賣的艱辛與不易,提出為騎手繳納五險一金等福利,向美團、餓了么的騎手發(fā)出邀請,希望他們加入京東。這一舉動成為各家平臺對優(yōu)秀騎手“求賢若渴”的生動寫照。
美團在京部分站點也針對淘寶閃購、京東外賣的騎手推出福利招募政策:11月份在這兩個平臺跑單量大于720單的騎手,加入美團樂跑干六周可獲得獎勵2888元。據(jù)界面新聞消息,行業(yè)培養(yǎng)一個完全沒有經(jīng)驗的騎手最短需要兩周時間。但在外賣大戰(zhàn)最激烈的階段,淘寶閃購選擇花費高于市場水平的超額補貼快速補充運力。今年7月,淘寶閃購在三里屯地區(qū)給成熟騎手開出的條件是每天只需要完成20至30單,每周就可以額外獲得1200元新人補貼,而一個騎手每天正常的接單量都在40至50單。這相當于騎手正常跑單,一個月可以額外獲得5000元左右的收入。不少騎手無法拒絕更高收入的誘惑,選擇從美團跳槽至淘寶閃購。
但9月中下旬之后,隨著補貼縮水,騎手又開始向美團大量回流。北京三里屯地區(qū)的美團專送騎手站點負責(zé)人表示,目前他所在的站點騎手數(shù)量較7—9月增加了20至30人,達到130人左右,新增騎手中有90%具備從業(yè)經(jīng)驗,其中有不少騎手來自其他平臺。各平臺以補貼“搶人”,實是應(yīng)對年底訂單高峰與運力波動的必要之舉。在騎手流動性增強、單量卻持續(xù)攀升的節(jié)點,短期激勵成為平臺保障運力穩(wěn)定、維持服務(wù)質(zhì)量的直接手段。雖然會推高成本,卻是行業(yè)在特定階段難以回避的競爭現(xiàn)實。
周六的外賣平臺補貼活動仍在進行,但力度明顯減弱。7月28日,記者實測發(fā)現(xiàn),雖然平臺仍在發(fā)放大額紅包和免費兌換券,但要實現(xiàn)“0元購”并不容易
2025-07-26 12:08:49外賣大戰(zhàn)變外賣小戰(zhàn)