商場否認(rèn)與西貝就閉店達(dá)成協(xié)議!近日,一封抬頭為“海雅繽紛城”致深圳西貝喜悅餐飲有限公司的《關(guān)于要求西貝即刻恢復(fù)營業(yè)的告知函》在網(wǎng)上流傳。深圳市海雅繽紛城商業(yè)有限公司在告知函中提到,由于預(yù)制菜輿論影響,西貝曾于1月15日申請2月28日停止?fàn)I業(yè)。然而,在未獲得商場書面同意的情況下,西貝于1月31日晚試圖清空店內(nèi)物品,被指采取了“最不體面”的“逃場”行為。因此,商場要求西貝立即恢復(fù)營業(yè)。該函件由深圳新安湖實業(yè)有限公司和深圳市海雅繽紛城商業(yè)有限公司共同發(fā)出,時間為2月1日。
不少消費者表示,1月底他們收到了西貝海雅繽紛城店發(fā)布的短信,稱因門店發(fā)展規(guī)劃,該店將于1月31日閉店。2月3日上午,西貝海雅繽紛城店已顯示“歇業(yè)”。店長通過微信回復(fù)稱,后續(xù)將由西貝深圳寶安大悅城店接替工作。
據(jù)公開信息,2013年開業(yè)的海雅繽紛城是深圳寶安區(qū)首個商業(yè)綜合體,目前寶安區(qū)已有40多個商業(yè)綜合體。2025年7月,距海雅繽紛城一公里處又新開了一座大悅城。
2月3日下午,深圳市海雅繽紛城商業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,西貝與公司合作長達(dá)十二年,流傳的函件是草擬的未蓋章版,現(xiàn)已擬好正式版函件。正式函件指出,西貝單方面于1月31日晚試圖清空店內(nèi)物品,計劃提前撤場的行為,不僅影響了商場的整體運營安排與品牌協(xié)調(diào),也可能涉及會員權(quán)益等后續(xù)事宜。商場希望西貝能夠恢復(fù)正常營業(yè)狀態(tài),并妥善處理包括會員權(quán)益銜接、場地交接在內(nèi)的各項事宜。
對此,西貝方面回應(yīng)稱,綜合考慮公司的運營成本與實際情況,確實在1月15日向門店所在商場提出了暫停營業(yè)申請。目前正與合作方積極溝通,已達(dá)成了雙方均認(rèn)可的方案,正在持續(xù)落實推進(jìn)。顧客儲值余額可在全國任意西貝門店正常使用。
然而,商場相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了西貝提到的“已達(dá)成雙方均認(rèn)可的方案”,稱雙方尚未達(dá)成一致。商場否認(rèn)與西貝就閉店達(dá)成協(xié)議!