十分鐘后,值班員朱博拿著一根吹氣式酒精檢測(cè)儀,請(qǐng)旅客們吹氣。這是休息室的規(guī)定,以避免有人酒后影響其他旅客休息。
李師傅“不幸”被測(cè)出喝了酒,碰巧今晚回昆明前,他和工友們吃了頓年夜飯。李師傅聽(tīng)從勸導(dǎo)走出來(lái),表示理解,“哎,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn),我又不喝醉的?!?/p>
“00后”姑娘許海艷從去年9月“星辰守護(hù)號(hào)”上線以來(lái)就在這兒了,和朱博搭檔,有旅客時(shí),她負(fù)責(zé)接待、登記。近半年來(lái),因?yàn)椤靶浅绞刈o(hù)號(hào)”,作為管家的許海艷也受到了很多旅客的夸贊,有的旅客常常臨走了,還從行李里抓出一把零食塞給她?!按蠹移鋵?shí)夸的是杭州,不是我,我跟著沾光。”她靦腆笑著。
許海艷是河南人,去年剛參加工作,選擇來(lái)杭州是因?yàn)榘职衷诮B興當(dāng)建筑工,離得近。
平常要做的工作,不難但也細(xì)碎,比如清掃車(chē)廂,被褥要一客一清洗,借閱點(diǎn)的圖書(shū)要登記,再如記錄旅客提過(guò)的意見(jiàn)建議,像柔光夜燈、一鍵呼叫裝置、座椅叫醒服務(wù)等,就是他們從旅客那兒來(lái)的靈感。
去年9月,“星辰守護(hù)號(hào)”上線前,老爸來(lái)看過(guò)她,覺(jué)得工作環(huán)境不錯(cuò),“在里面風(fēng)吹不到,雨淋不到”。
春節(jié)前,老爸已經(jīng)提早半個(gè)月放假了,從城站坐的車(chē),要坐10個(gè)小時(shí)以上,因?yàn)槔霞疫€沒(méi)通高鐵。
許海艷要值班,不回去,“想家肯定想啊,但是習(xí)慣了。也不是第一次不回家過(guò)年?!比ツ?、前年寒假,許海艷在城里餐飲店打工,一個(gè)月能掙5000元,“沒(méi)辦法呀,我們家上學(xué)的孩子太多了,我還有哥哥、弟弟、妹妹呢?!?/p>
為了每天五六十個(gè)過(guò)夜旅客,有必要嗎?
一列“星辰守護(hù)號(hào)”,差點(diǎn)逼瘋供應(yīng)商