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女子付8800尋寵發(fā)現(xiàn)貓沒丟被拒退款 高價服務引爭議

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2026-02-27 13:08:30  極光新聞

女子付8800尋寵發(fā)現(xiàn)貓沒丟被拒退款 高價服務引爭議。近日，上海市民陳女士因誤以為貓咪走失，聯(lián)系了一家專業(yè)尋寵團隊。她先預付1000元定金，正式搜尋前又支付7800元尾款，共計花費8800元尋求尋寵服務。然而事后發(fā)現(xiàn)，貓咪并未離開辦公室。陳女士質疑該尋寵團隊在搜尋過程中未盡到相應職責，并拒絕退還尾款。她認為此類高價尋寵服務名不副實，目前已報警處理，并委托律師準備提起訴訟。

據陳女士介紹，2月21日晚間，她將自己養(yǎng)的貓帶到朋友辦公室玩耍，其間發(fā)現(xiàn)貓咪不見了，又發(fā)現(xiàn)窗戶開著，便以為貓咪跳窗走失。從當晚7點到凌晨1點，她在辦公室附近多方搜尋無果。22日早上6點多，陳女士在小紅書上看到一家尋寵團隊，隨即與其取得了聯(lián)系。雙方添加微信后，尋寵團隊很快給出了多款尋寵方案，報價從8800元到48000元不等，陳女士選擇了8800元的單犬雙人套餐。對方當即擬定合同，陳女士先支付了1000元定金，團隊工作人員才帶著搜尋犬出發(fā)，而在正式搜尋前，對方又要求陳女士將7800元尾款全額轉至其賬戶。

當天8點，尋寵團隊開始在辦公區(qū)域及周邊搜尋，到了10點30分，物業(yè)工作人員在辦公室的桌子下面聽到了貓咪撓門的聲音，發(fā)現(xiàn)貓咪未離開過房間。找到貓咪后，陳女士立刻聯(lián)系尋寵團隊，提出因貓咪并非由對方找到，希望退還7800元尾款，將1000元定金作為人工費支付。但這一要求遭到了對方的拒絕，對方表示團隊“按結果收費”。后續(xù)陳女士聯(lián)系該團隊客服，也被對方拒接電話。

陳女士隨后選擇報警，目前她已按警方建議在支付平臺對付款訂單進行舉報，要求凍結款項，同時也已委托律師收集證據準備起訴。

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