除了教培同行,新東方還面臨著以紅松、量子之歌為代表的創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)。以紅松為例,其作為線上中老年興趣社交平臺(tái),通過線上直播課滿足老年人跨地域的社交與學(xué)習(xí)需求。經(jīng)過5年的發(fā)展,已擁有上千萬用戶,并且在2024年實(shí)現(xiàn)盈利,形成了成熟的線上社群運(yùn)營(yíng)模式。
新東方的入局,無疑為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道帶來了前所未有的行業(yè)關(guān)注度。當(dāng)新東方剛官宣推出"新東方退休俱樂部"時(shí),紅松創(chuàng)始人李喬就公開在朋友圈喊話:"這個(gè)賽道太缺少真正做長(zhǎng)期價(jià)值的好公司了!Respect俞老師!期待同頻共舞。"這番表態(tài)既體現(xiàn)了共同做大市場(chǎng)蛋糕的期待,也暗示了新東方面臨的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí):一個(gè)已有成熟玩家、模式各異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的賽道。
紅松CEO李喬回應(yīng)新東方推出退休俱樂部截圖,圖源于華商韜略
另外,無論是昂立教育的"文旅+興趣"變現(xiàn)模式,還是紅松的線上社群模式,都已形成自身的核心優(yōu)勢(shì)與用戶基礎(chǔ)。對(duì)新東方而言,要想在這個(gè)賽道站穩(wěn)腳跟、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),找到自己不可替代的獨(dú)特價(jià)值,打造差異化優(yōu)勢(shì)。
04盈利模式與服務(wù)適配性,是新東方退休俱樂部面臨的雙重挑戰(zhàn)
在差異化破局路徑尚不明晰的情況下,新東方在布局銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的路上仍需破解兩重挑戰(zhàn)。
首當(dāng)其沖的挑戰(zhàn),是如何走通盈利模式。目前,新東方推出的是19.9元的體驗(yàn)價(jià)課程,本身是無法覆蓋師資以及運(yùn)營(yíng)成本的,其核心邏輯是通過低價(jià)引流,再依靠后續(xù)正價(jià)課轉(zhuǎn)化、會(huì)員費(fèi)或向高利潤(rùn)文旅、康養(yǎng)業(yè)務(wù)導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)盈利。從當(dāng)前布局來看,退休俱樂部更像是一個(gè)前端引流入口,其盈利依賴于與后端文旅、康養(yǎng)業(yè)務(wù)的銜接,但從興趣課程到高價(jià)文旅、康養(yǎng)的轉(zhuǎn)化鏈條較長(zhǎng),轉(zhuǎn)化順暢度仍需時(shí)間驗(yàn)證。