LV專柜疑似賣假包漏洞誰來監(jiān)管市場監(jiān)管局介入調查

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2026-03-25 18:57:09 百家號

3月25日，福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局接到消費者徐女士的投訴，稱其在專柜購買的4個LV包被鑒定為非正品。該局已組織相關人員前往現場處理，目前此事仍在進一步調查中。

據福建省廣播影視集團電視新聞綜合頻道《第一幫幫團》報道，福州消費者徐女士在2022至2023年間，陸續(xù)在福州大洋晶典、華潤萬象城的LV專柜購入多個路易威登包。近日，她在打算轉賣其中2個包時，被二手奢侈品店告知疑似非正品。隨后她拿出另外3個同渠道購買的包，其中2個也被指出存在同樣問題。

為核實真?zhèn)?，徐女士?個疑似假包送至中國檢驗認證集團下屬機構中檢鑒真鑒定。最終鑒定結果顯示，送檢的4個樣品均不符合品牌方已售商品的外觀細節(jié)特征，確認為非正品。盡管徐女士能出示相關購物憑證，但因包身無特定編碼與小票對應，無法直接核實包是否為涉事專柜售出。

涉事的大洋晶典LV專柜目前已閉店。記者陪同徐女士前往福州華潤萬象城LV專柜，針對她手中的一只芯片款LV包，徐女士曾嘗試要求柜員掃描芯片查看信息，但遭到對方拒絕。該專柜柜員表示，門店不提供鑒定服務，并堅稱門店售出的商品均為正品，相關銷售記錄需由相關部門依法調取。商場工作人員表示會督促涉事LV專柜提交銷售記錄，并盡快核實相關情況。

節(jié)目播出后，不少網友質疑是否被消費者自己調包或者被家人或朋友調包。對此，徐女士回應否認自身存在調包行為。

目前，包括市場監(jiān)督管理局和LV官方在內的各方均已介入此事，顧客暫無法提供證明來證明她的包出自LV專柜，各方仍在協(xié)調處理中。記者致電LV客服中心咨詢此事進展，客服表示未獲得授權通過客服渠道回應此事。

報道中提到的出具本次涉事包包鑒定報告的中國檢驗認證集團官網，在3月5日發(fā)布消息稱，該公司正式取得“涉訴訟、綜合類”價格評估機構執(zhí)業(yè)登記證書，使其能為司法訴訟、行政裁決、資產交易、數據評估等場景提供全鏈條的鑒定服務支持。

(責任編輯：0764)

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