外賣行業(yè)的快速發(fā)展離不開騎手的辛勤付出,也需要配送公司規(guī)范管理、明確履職邊界。試圖簡(jiǎn)單以“非接單配送”為由逃避責(zé)任,既違背法律規(guī)定,也不利于行業(yè)健康發(fā)展。外賣配送公司應(yīng)加強(qiáng)騎手規(guī)范化管理,明確履職邊界,同時(shí)強(qiáng)化交通安全教育培訓(xùn),降低交通事故發(fā)生率。不能只重效益、輕管理,要切實(shí)履行用人單位或用工單位的責(zé)任。外賣騎手在工作期間應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,規(guī)范佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí),妥善留存接單記錄、商圈打卡記錄等履職證據(jù),避免因履職邊界不清引發(fā)糾紛。對(duì)于交通事故受害人而言,遭遇此類事故時(shí)應(yīng)及時(shí)固定現(xiàn)場(chǎng)照片、事故責(zé)任認(rèn)定書、騎手履職相關(guān)標(biāo)識(shí)等證據(jù),依法向相關(guān)責(zé)任主體主張權(quán)利,維護(hù)自身合法權(quán)益。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十一條規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。第一千二百零八條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害的,依照道路交通安全法律和本法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。