拋開這場隔空對話的爭議,張雪的“演講魅力”具體體現(xiàn)在哪里?首先是一種近乎本能的“真誠直白”。他沒有華麗的辭藻,但金句頻出,且都源自最真實的經(jīng)歷和感受。除了十九歲那句“年輕時不去做,老了肯定后悔”,他在奪冠后寫道:“有時候你做一件事,不是奔著結(jié)果去,而是因為熱愛,可能結(jié)果真的不一樣。”在談到創(chuàng)業(yè)艱難時,他說:“我對失敗的包容度很高,因此從不懼怕失敗。想到就立刻去做,即便做錯了也會及時調(diào)整,不會顧及臉面,錯了就直面錯誤。”
其次,是深入骨髓的“用戶思維”和直面問題的勇氣。他重塑了行業(yè)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公開宣稱“張雪機(jī)車不可能出現(xiàn)門店給你拒保的情況”。他將品牌與個人信譽(yù)深度綁定,聲稱“如果我沒能做好它,我的人生都已經(jīng)失敗了”。這種“All in”的姿態(tài),讓用戶感受到的不僅僅是一臺車,更是一個創(chuàng)業(yè)者押上全部身家的承諾。
再者,是他對“個人IP”與“品牌”關(guān)系的深刻理解。在自媒體時代,張雪很早就意識到,創(chuàng)始人本身就是品牌最好的代言人。他不僅是公司的老板,更是摩托車圈的百萬粉絲網(wǎng)紅博主。他每天騎著小踏板上下班,至今沒有汽車駕照,因為他覺得考駕照太耗時間,而他只想騎車。這種“純癮大”的人設(shè),比任何廣告都更有說服力。
一位張雪機(jī)車的員工向媒體透露,公司很多員工都是摩托車愛好者,有的跨行而來,有的從全國各地來到重慶,大多是沖著張雪這個人。在這位員工看來,張雪在行業(yè)內(nèi)之所以出眾,就是因為他的個人IP標(biāo)簽太明顯了。網(wǎng)友稱他為“摩托車圈雷軍”,本質(zhì)上是對他這種將個人命運與品牌命運深度捆綁、并成功將熱愛轉(zhuǎn)化為商業(yè)影響力的一種認(rèn)可。
當(dāng)我們把目光拉回到一切的起點——2006年那個雨夜,或許能發(fā)現(xiàn)張雪身上第三種,也是最根本的一種特質(zhì)。評論區(qū)那句“06年能把湖南衛(wèi)視忽悠去拍紀(jì)錄片就說明他不是一般人了”的神評,看似玩笑,卻點出了一個關(guān)鍵:那場追車,真的只是一個熱血少年不計后果的沖動嗎?