這些AI應(yīng)用的落地,是一場全場景、全鏈條的系統(tǒng)性重塑。在北京市經(jīng)開區(qū)榮華街道養(yǎng)老驛站,不僅為居民提供沉浸式體驗,還打造了集服務(wù)、試驗、數(shù)據(jù)采集、信息反饋于一體的創(chuàng)新模式。養(yǎng)老驛站為機(jī)器人企業(yè)搭建了真實的應(yīng)用場景與驗證平臺,企業(yè)可在此測試產(chǎn)品性能、收集老年人使用反饋,針對性優(yōu)化適老化設(shè)計。養(yǎng)老驛站就像一個“用戶體驗實驗室”,打通了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從技術(shù)研發(fā)向商業(yè)化落地的“最后一公里”。
北京視界求索人工智能科技有限公司為驛站提供了智能陪伴與理療兩款核心產(chǎn)品。公司負(fù)責(zé)人夏菁表示,養(yǎng)老驛站讓他們能直面客戶真實需求,加速迭代產(chǎn)品。這套“智能設(shè)備+社區(qū)服務(wù)”的模式一旦驗證成功,就能快速復(fù)制到全國成千上萬的社區(qū)養(yǎng)老站點,惠及更多家庭。而自變量與58到家的合作,實現(xiàn)了具身智能技術(shù)從實驗室演示到規(guī)?;裆?wù)的關(guān)鍵跨越,讓AI真正走進(jìn)普通人的家庭,成為可感知、可預(yù)約、可評價的日常服務(wù)。
人工智能快速融入生活,關(guān)鍵在于精準(zhǔn)捕捉居民需求,打破“技術(shù)自嗨”的困境,讓科技真正服務(wù)于人。無論是養(yǎng)老場景還是家政場景,AI產(chǎn)品的迭代升級始終圍繞居民的實際痛點、真實需求展開,在消費過程中不斷調(diào)整適配,讓每項服務(wù)都更接地氣、更合心意。
在養(yǎng)老消費領(lǐng)域,需求的多元化、個性化尤為突出。不同年齡、不同身體狀況的老年人,對智能產(chǎn)品的需求截然不同。為了真正讀懂老年人的精神需求,森麗康科技聯(lián)合北師大公益研究院走訪了上百位老年人家庭,推出了名為“小麗”的養(yǎng)老陪伴機(jī)器人。這款機(jī)器人不僅能實現(xiàn)健康監(jiān)測、預(yù)約陪伴、巡邏預(yù)警等基礎(chǔ)功能,還能貼心提供飲食起居提醒、幫老人找物等服務(wù)。
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