大學(xué)生高鐵上怒吼吵鬧孩童公共空間意識待提升

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2026-04-07 08:26:13 極目新聞

4月5日，大學(xué)生小陳乘坐D5532次列車從杭州東前往阜陽西。車廂內(nèi)有小孩持續(xù)吵鬧，列車長提醒后仍未改善，小陳大聲斥責(zé)家長和孩子，要求他們安靜一些。這一舉動讓車廂暫時恢復(fù)了寧靜。

小陳將視頻發(fā)布到網(wǎng)上，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。有人支持小陳的做法，認(rèn)為他是在維護(hù)其他乘客的休息權(quán)利；也有人認(rèn)為他的反應(yīng)過于激烈，不應(yīng)如此嚴(yán)厲地對待孩子。小陳解釋說，孩子長時間哭鬧影響了整個車廂的乘客，他先請乘務(wù)員進(jìn)行勸阻但沒有效果，才選擇公開溝通的方式，并表示并不針對孩子本身，只是希望家長能盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。

12306客服對此回應(yīng)稱，在高鐵車廂遇到孩童吵鬧可以求助乘務(wù)員，但他們的職責(zé)僅限于勸阻，無法采取其他措施。

視頻中，小陳的措辭相當(dāng)嚴(yán)厲，確實稱得上是“怒吼”，這引發(fā)了更加激烈的爭議。有人支持他，認(rèn)為正是家長的不作為導(dǎo)致孩子肆意吵鬧；但也有人認(rèn)為他的方式不妥，認(rèn)為孩子吵鬧是天性使然，如果不是故意打擾，不應(yīng)被如此嚴(yán)厲斥責(zé)。甚至有家長表示今后帶娃上高鐵會感到害怕。

隨著討論深入，爭議焦點逐漸轉(zhuǎn)向“高鐵車廂內(nèi)，乘客是否有保持安靜的義務(wù)”。有人認(rèn)為，高鐵作為人群密集的公共場所，無法實現(xiàn)絕對安靜，每個人對噪音的容忍度不同，對安靜要求高的人可以選擇靜音車廂；也有人認(rèn)為，公共場所保持安靜是基本文明規(guī)范，電子設(shè)備外放和大聲喧嘩肯定不對，但幼童有時難以即時安撫，應(yīng)給予一定包容。這些觀點看似各有道理，實則暴露出一個核心問題：當(dāng)今社會，不同群體之間依然缺乏基本的公共空間意識。

根據(jù)12306相關(guān)規(guī)定，旅客乘車需遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、外放電子設(shè)備，看護(hù)好隨行兒童，不影響他人候車乘車。列車廣播中也有相關(guān)提示，意味著即便不是靜音車廂，也應(yīng)保持基本的秩序，不能噪音擾民。然而，面對孩童吵鬧，鐵路方只能勸阻，缺乏有效手段。

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