4月5日,大學(xué)生小陳乘坐D5532次列車從杭州東前往阜陽西。車廂內(nèi)有小孩持續(xù)吵鬧,列車長提醒后仍未改善,小陳大聲斥責(zé)家長和孩子,要求他們安靜一些。這一舉動讓車廂暫時恢復(fù)了寧靜。
小陳將視頻發(fā)布到網(wǎng)上,引發(fā)了網(wǎng)友熱議。有人支持小陳的做法,認(rèn)為他是在維護(hù)其他乘客的休息權(quán)利;也有人認(rèn)為他的反應(yīng)過于激烈,不應(yīng)如此嚴(yán)厲地對待孩子。小陳解釋說,孩子長時間哭鬧影響了整個車廂的乘客,他先請乘務(wù)員進(jìn)行勸阻但沒有效果,才選擇公開溝通的方式,并表示并不針對孩子本身,只是希望家長能盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。
12306客服對此回應(yīng)稱,在高鐵車廂遇到孩童吵鬧可以求助乘務(wù)員,但他們的職責(zé)僅限于勸阻,無法采取其他措施。
視頻中,小陳的措辭相當(dāng)嚴(yán)厲,確實稱得上是“怒吼”,這引發(fā)了更加激烈的爭議。有人支持他,認(rèn)為正是家長的不作為導(dǎo)致孩子肆意吵鬧;但也有人認(rèn)為他的方式不妥,認(rèn)為孩子吵鬧是天性使然,如果不是故意打擾,不應(yīng)被如此嚴(yán)厲斥責(zé)。甚至有家長表示今后帶娃上高鐵會感到害怕。
隨著討論深入,爭議焦點逐漸轉(zhuǎn)向“高鐵車廂內(nèi),乘客是否有保持安靜的義務(wù)”。有人認(rèn)為,高鐵作為人群密集的公共場所,無法實現(xiàn)絕對安靜,每個人對噪音的容忍度不同,對安靜要求高的人可以選擇靜音車廂;也有人認(rèn)為,公共場所保持安靜是基本文明規(guī)范,電子設(shè)備外放和大聲喧嘩肯定不對,但幼童有時難以即時安撫,應(yīng)給予一定包容。這些觀點看似各有道理,實則暴露出一個核心問題:當(dāng)今社會,不同群體之間依然缺乏基本的公共空間意識。
根據(jù)12306相關(guān)規(guī)定,旅客乘車需遵守公共秩序,不得大聲喧嘩、外放電子設(shè)備,看護(hù)好隨行兒童,不影響他人候車乘車。列車廣播中也有相關(guān)提示,意味著即便不是靜音車廂,也應(yīng)保持基本的秩序,不能噪音擾民。然而,面對孩童吵鬧,鐵路方只能勸阻,缺乏有效手段。
4月5日,大學(xué)生小陳乘坐D5532次列車從杭州東前往阜陽西。車廂內(nèi)有小孩持續(xù)吵鬧,盡管列車長提醒過家長,但情況并未改善
2026-04-06 12:35:23高鐵上孩童吵鬧大學(xué)生怒吼瞬間安靜