店主稱已再三致歉吃12個(gè)漢堡女子 大胃王三次光顧被拒!4月7日,一位女子發(fā)帖稱在常州某漢堡自助店因吃得多被老板報(bào)警。帖子中包含她與警察的對(duì)話音頻。據(jù)了解,這位女子曾在該店消費(fèi)兩次,一次最多吃了12個(gè)漢堡。第三次上門時(shí),老板拒絕接待,女子因此在粉絲群中批評(píng)老板“吃不起”,并質(zhì)疑如果客人吃得多就拒絕接待,那吃得少的客人是否應(yīng)該退錢。隨后,老板表示受到網(wǎng)友負(fù)面評(píng)價(jià)和電話騷擾,于是選擇報(bào)警。
老板解釋說(shuō),自助活動(dòng)是為了引流,團(tuán)購(gòu)費(fèi)用為79.9元,但該女子每次都吃十幾個(gè)漢堡,還有小食,而一個(gè)漢堡售價(jià)25元,因此他決定拒絕她入場(chǎng)。不過(guò),老板承認(rèn)這確實(shí)不應(yīng)該,并表示目前自助活動(dòng)已經(jīng)下架。他還提到,該女子在網(wǎng)上評(píng)論漢堡不好吃,給店鋪帶來(lái)了負(fù)面影響。
女子堅(jiān)稱自己沒(méi)有錯(cuò),并在其他社交平臺(tái)上曝光了她在顧客群中的聊天記錄。她表示,自己之前在團(tuán)購(gòu)上看到漢堡自助,花了79.9元購(gòu)買了名為“暢點(diǎn)暢吃單人自助餐”的自助券,其中包括五種漢堡、五種熱狗以及各種小吃和飲料,時(shí)間限定為一小時(shí),押金50元,吃完可退。第一次去確實(shí)吃了12個(gè)漢堡,第二次去時(shí)老板限制她最多吃6個(gè),但她還是吃了七八個(gè)。第三次去時(shí),老板直接拒絕接待,稱她吃太多會(huì)導(dǎo)致虧損。女子認(rèn)為這是不禮貌的行為,并在群里吐槽后被踢出群。
店主表示,這名博主三次到店消費(fèi),每次都要吃十多個(gè)漢堡和其他小吃。雖然前幾次并未說(shuō)什么,但最后一次拒絕接待確實(shí)是不對(duì)的。店主還澄清,報(bào)警是因?yàn)槭艿骄W(wǎng)友騷擾電話,而不是因?yàn)榕映缘枚唷5曛鲝?qiáng)調(diào),做自助只是為了引流,店鋪開(kāi)了兩年左右,粉絲群里有四百多位老客戶,不少會(huì)特意開(kāi)車過(guò)來(lái)。
律師陳凱指出,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法典》,商家以顧客食量大拒絕接待違反公平交易與誠(chéng)實(shí)信用原則,侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)與公平交易權(quán)。自助餐定價(jià)已默認(rèn)包含食量差異成本,無(wú)浪費(fèi)、違規(guī)情形下,商家無(wú)權(quán)單方拒服。同時(shí),消費(fèi)者有權(quán)表達(dá)消費(fèi)體驗(yàn),但如果存在虛構(gòu)事實(shí)、引導(dǎo)網(wǎng)暴等行為,則超出合理維權(quán)范疇,可能構(gòu)成侵權(quán)。警方介入調(diào)解符合糾紛處置程序,雙方均應(yīng)理性維權(quán)。
4月7日,一名女子發(fā)帖稱在常州某漢堡自助店因吃得多被老板報(bào)警。她提供了與警察對(duì)話的音頻,并表示自己曾在該店吃過(guò)兩次,一頓最多吃了12個(gè)漢堡
2026-04-08 11:12:23女子自助餐吃12個(gè)漢堡被拒接待