主動(dòng)撤場(chǎng)的物業(yè)公司越來越多虧損嚴(yán)重成主因

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2026-04-13 07:58:14 光明網(wǎng)

近日，話題“越來越多物業(yè)公司正撤出小區(qū)”引發(fā)關(guān)注。中指研究院發(fā)布的《2024—2025年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年至2025年，全國(guó)TOP50品牌物業(yè)在管項(xiàng)目主動(dòng)撤場(chǎng)率同比上升37%，住宅項(xiàng)目占比超八成。2025年1月至9月，全國(guó)公開撤場(chǎng)案例達(dá)120起，同比翻番。

據(jù)媒體報(bào)道，這些主動(dòng)撤場(chǎng)的物業(yè)公司對(duì)外多以“虧損嚴(yán)重、入不敷出”為由。例如，浙江湖州一小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率連年下降，2026年至今收繳率僅為16.5%，物業(yè)因虧損嚴(yán)重，宣布將于6月30日退出，比合同期限提前了4個(gè)月。面對(duì)物業(yè)公司的“虧損論”，業(yè)主們則認(rèn)為：我們不是不愿交錢，是交了錢得不到對(duì)等的服務(wù)。

物業(yè)公司以“虧損”為由主動(dòng)撤場(chǎng)甚至提前撤場(chǎng)，是否構(gòu)成違約？根據(jù)民法典第九百四十九條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤場(chǎng)時(shí)必須履行交接義務(wù)，不得擅自中斷服務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，物業(yè)服務(wù)公司單方解除物業(yè)服務(wù)合同，是違約行為，但合同另有約定的除外。比如，若物業(yè)服務(wù)合同中明確約定，業(yè)主長(zhǎng)期拒繳物業(yè)費(fèi)構(gòu)成根本違約，物業(yè)公司有權(quán)解除合同，且該約定不違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，則物業(yè)公司可依約定解除合同。物業(yè)服務(wù)期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期。物業(yè)服務(wù)公司可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知業(yè)主。若因物業(yè)服務(wù)公司違法、違約撤場(chǎng)，導(dǎo)致小區(qū)陷入混亂，業(yè)主可以主張賠償損失。若物業(yè)公司存在資料不移交、財(cái)務(wù)不結(jié)算等糾紛，業(yè)主可以通過訴訟主張，也可以向物業(yè)服務(wù)主管部門投訴，要求有關(guān)部門協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督。

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