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女子多次買海鮮后申請僅退款 賣家跨省討說法

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2026-04-16 20:34:44  大河報

近日，江蘇南通的俞女士跨省趕到杭州，只為討個說法。她家位于南通呂四漁港，開了網(wǎng)店賣海鮮。一位杭州買家在她的店鋪里買了5份海鮮，其中有3份申請了僅退款，理由是商品腐爛、不新鮮。俞女士不同意退款，但平臺最終判定退款。

女子多次買海鮮后申請僅退款

去年12月，這位買家下單了三份總價500多元的海鮮，快遞于12月5日簽收。12月8日，買家以商品腐爛為由申請僅退款，并上傳了幾張殺好的黃魚照片作為證據(jù)。俞女士認(rèn)為這些照片并不能證明商品不新鮮，因此拒絕了退款請求。買家隨后申請平臺介入，最終平臺還是退了款。

女子多次買海鮮后申請僅退款 賣家跨省討說法

今年3月，該買家再次在俞女士的店鋪下單，購買了價值1000多元的海鮮。3月11日收到貨后，買家于3月12日再次以商品腐爛為由申請僅退款。平臺兩次駁回了買家的退款要求，但因買家多次申請退款，平臺最終還是把錢退給了買家。

女子多次買海鮮后申請僅退款 賣家跨省討說法

俞女士稱，自家售賣的海鮮都是捕獲后就新鮮發(fā)貨，不存在腐爛變質(zhì)的情況。從買家提供的照片來看，商品也沒有明顯問題。她認(rèn)為買家只是想不花錢吃東西，并反問：如果你在一個店鋪買的東西不好，還會三番五次再去這家店購買嗎？

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