華住會否認(rèn)酒店回訪致女子離婚 隱私爭議引熱議(2)
為進一步核實情況，記者聯(lián)系到大同政務(wù)大廳萬達廣場桔子水晶酒店的工作人員，對方確認(rèn)平臺上的官方回復(fù)確為酒店發(fā)布，并再次強調(diào)核心事實。工作人員稱，當(dāng)時酒店撥打回訪電話時，對方始終未接聽，整個通話流程并未建立，自然不可能通過這通電話泄露消費者行程。對于消費者為何將家庭破裂的責(zé)任歸咎于該酒店，工作人員表示目前暫未查明，猜測可能是其他酒店撥打了回訪電話，或是消費者對酒店進行無差別攻擊，具體原因仍需進一步調(diào)查。工作人員補充說明，酒店日常的入住回訪核心目的是了解客人的入住感受，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全程不會強制要求客人點評，更不會以任何形式泄露客人的入住信息和個人隱私，嚴(yán)格遵守行業(yè)隱私保護規(guī)定。
目前，該事件已上報酒店領(lǐng)導(dǎo)層，成立專項處理小組，后續(xù)會持續(xù)跟進調(diào)查，及時對外公布進展。
除了涉事酒店，華住會平臺也作出了回應(yīng)。華住會客服人員表示，截至目前，平臺官方暫未接到消費者董女士針對此事的正式投訴，相關(guān)輿情信息已反饋給后臺核查部門。接下來，平臺會安排專屬工作人員同步對接涉事酒店，對消費者入住記錄、酒店通話記錄、評價發(fā)布流程等環(huán)節(jié)進行全面核查，盡快厘清事實，妥善處理此次糾紛，保障雙方合法權(quán)益。
此事引發(fā)了大眾對酒店售后回訪流程和客戶隱私保護的熱議。不少網(wǎng)友表示，酒店在開展售后回訪時需進一步規(guī)范流程，嚴(yán)守隱私底線；同時也有網(wǎng)友認(rèn)為，消費者應(yīng)理性看待問題，分清責(zé)任主體，切勿將自身問題無端歸咎于第三方。后續(xù)事件進展仍需等待官方核查結(jié)果。
女子稱遭男子背后沖撞 全城尋找撞人者
離譜！酒駕丈夫追尾醉駕妻子，兩人雙雙被罰
男生殺害15歲女同學(xué)案新進展 一審判決生效
內(nèi)塔尼亞胡稱反猶是因為嫉妒
男子駕摩托車國道上逆行致1死 悲劇引發(fā)車友唏噓
柬埔寨詐騙園抓捕現(xiàn)場曝光：員四處逃竄，爬梯摸頂、跳臭水溝
破產(chǎn)清算，“鐘薛高”賣了2100萬 無形資產(chǎn)溢價超9倍
央視起底偽車險話術(shù)陷阱 央視曝光統(tǒng)籌單冒充車險
美國一酒店驚現(xiàn)黑熊 保安被一巴掌拍飛在地
特朗普訪華 哪些信號值得關(guān)注 外交定力與穩(wěn)定信號
美國佛州野火失控逼近城市，衛(wèi)星圖上清晰可見
鄭麗文發(fā)聲：美方“不支持‘臺獨’”措辭力度還不夠 強調(diào)堅持“九二共識”
男生殺害15歲女同學(xué)案新進展 一審判決生效
日韓股再度高開 芯片與金屬股領(lǐng)漲
時隔9年特朗普再訪華：美企CEO瘋搶名額，都想來中國簽大單 經(jīng)貿(mào)合作成重頭戲
濃縮鈾成死結(jié)！美伊互不退讓 ?；饏f(xié)議命懸一線
莫迪呼吁國民少吃油節(jié)油應(yīng)對能源危機 節(jié)能運動啟動
日本爆發(fā)數(shù)十年來最大規(guī)模反戰(zhàn)抗議 民眾捍衛(wèi)和平憲法
親歷者回憶美國客機撞上行人：機上有乘客發(fā)病致航班延誤
“人工胚胎”首次進入太空 探索微重力影響
中國航天速度與精度雙在線 神二十一乘組即將拆快遞
90后新婚夫妻同患罕見病癱瘓 共渡難關(guān)見證愛情真諦
女孩演出完退禮服被商家曝光 當(dāng)事人：商家侵權(quán)，不存在“白嫖”
國家統(tǒng)計局：4月份居住價格同比下降0.2% CPI同比上漲1.2%
汕頭村干部回應(yīng)一河道現(xiàn)多只死豬 養(yǎng)殖戶丟棄死豬被調(diào)查
中方回應(yīng)“中美元首將討論伊朗局勢” 勸和促談
很喜歡登機前的十分鐘 成年人的懸浮時刻
普京駕車接92歲中學(xué)時代班主任赴克宮 師生情深共晚餐
1—4月全國法拍房成交回升；“23萬科MTN002”60%本金展期 房產(chǎn)早參 萬科中票成功展期
銀價暴漲超6% 銀價暴漲背后原因
警方通報男子2天嫖娼2次被拘 嚴(yán)厲打擊涉黃犯罪
女子稱遭男子背后沖撞 全城尋找撞人者
離譜！酒駕丈夫追尾醉駕妻子，兩人雙雙被罰
貴州一男子2天內(nèi)嫖娼2次被行拘 網(wǎng)絡(luò)隱蔽難逃法眼
特朗普“金卡”根本賣不掉，律師集體“拉黑”？ 高端移民夢碎
相關(guān)新聞
酒店方回應(yīng)回訪電話致女子離婚：回訪是正常服務(wù)流程 且并未接通電話
2026-04-20 16:32:32酒店好評電話追著要合適嗎酒店回訪電話 竟導(dǎo)致女子離婚？隱私曝光引爭議
4月18日，山西大同一位女士對某酒店的差評引起了廣泛關(guān)注。據(jù)稱，該女士因酒店電話回訪導(dǎo)致家庭破裂，丈夫與她離婚，孩子也不歸她撫養(yǎng)，甚至情人也避而不見
2026-04-19 14:04:33酒店回訪電話竟導(dǎo)致女子離婚酒店回訪電話致女子開房信息暴露，導(dǎo)致家庭破碎離婚，酒店回應(yīng)：并未打通她的電話 隱私保護引爭議
2026-04-21 14:15:03酒店回訪電話致女子開房信息暴露華住會崩了 系統(tǒng)故障致旅客滯留
2026-04-27 21:46:48華住會崩了女子稱酒店回訪電話暴露開房致其離婚 隱私爭議引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議
2026-04-19 11:36:13女子稱酒店回訪電話暴露開房致其離婚多家酒店回應(yīng)華住會崩了 系統(tǒng)故障已恢復(fù)
2026-04-28 08:55:04多家酒店回應(yīng)華住會崩了
