神經(jīng)科學(xué)家 Robert Sapolsky 的研究發(fā)現(xiàn):大腦在面對“確定獎勵”與“不確定獎勵”時,多巴胺的釋放峰值并不是出現(xiàn)在拿到獎勵那一刻,而是在期待獎勵的過程中。而且當(dāng)獎勵從確定出現(xiàn),變成只有一半幾率出現(xiàn)時,多巴胺的釋放反而更劇烈。說明相比于確定的滿足,大腦更容易被“可能有驚喜”所驅(qū)動。
短視頻平臺就像是一個全天候運作的注意力賭場。正如產(chǎn)品行為學(xué)專家 Nir Eyal 在《上癮》(Hooked: How to Build Habit-Forming Products)一書中指出的:平臺正是通過“觸發(fā)—行為—獎賞—投入”這一行為閉環(huán),不斷強(qiáng)化用戶的參與動機(jī),讓你一次次劃下去,最終形成難以察覺的依賴。
這也是為什么我們會對抽卡、開盲盒、老虎機(jī)這些游戲上癮:它們的本質(zhì)機(jī)制完全一致:不確定的獎賞→持續(xù)的下注行為→多巴胺驅(qū)動的參與感。當(dāng)你刷到停不下來的時候,已經(jīng)不是在主動刷視頻,而是在等待被投喂那一個期待中的驚喜。
算法是如何越來越懂你的?
那么,這些讓你上頭的視頻,平臺到底是怎么選出來的?
你在看視頻的同時,平臺也在觀察你
推薦系統(tǒng)的核心目標(biāo),是不斷構(gòu)建并更新一個盡可能精準(zhǔn)的用戶畫像。你的每一次點擊、停留、快進(jìn)、點贊或劃走,都是一次對自身偏好的標(biāo)注:你點進(jìn)美食類視頻、停留超過5秒,它就打下「食物興趣家」的標(biāo)簽;你總是快速劃過雞湯段子,它就知道你是「煽情無感」類人群,并減少推薦。
這些行為反饋不斷被送入模型中,你越刷平臺越懂你,如此往復(fù),形成一個自我增強(qiáng)的循環(huán):刷視頻→反饋→平臺記錄→模型更新→更好誘餌→更強(qiáng)反饋→你繼續(xù)刷……這背后正是經(jīng)典的在線強(qiáng)化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
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