小區(qū)物業(yè)撤場(chǎng)20多天業(yè)主摸黑回家黑夜里的“失序”家園(2)

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2026-04-27 14:57:45 齊魯壹點(diǎn)

事實(shí)上，愛合小區(qū)如今的全面失管并非毫無預(yù)兆。3月28日，小區(qū)業(yè)主群里收到一份撤場(chǎng)通知，顯示因物業(yè)費(fèi)收繳率不足、連續(xù)虧損等原因，銀豐智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司決定自4月1日起終止對(duì)愛合小區(qū)的服務(wù)工作，并由淄博金盈物業(yè)管理有限公司進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)。然而，新物業(yè)并未如期接管，小區(qū)路燈全面熄滅，電動(dòng)自行車充電樁徹底斷電，居民日常生活陷入停擺。居民多次撥打當(dāng)?shù)?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映情況，但問題遲遲未得到解決。

目前，愛合西區(qū)已處于完全開放式狀態(tài)，小區(qū)出入口的道閘全部敞開，門禁系統(tǒng)徹底停用，保安亭空無一人，外來人員與車輛無需任何登記即可隨意進(jìn)出。小區(qū)內(nèi)部車輛亂停亂放現(xiàn)象十分突出，不少私家車直接停放在單元樓門口、小區(qū)主干道兩側(cè)，甚至占用消防通道，嚴(yán)重影響了居民的日常通行秩序，埋下了引發(fā)消防安全事故的重大風(fēng)險(xiǎn)。

更讓居民擔(dān)憂的是應(yīng)急保障空白。小區(qū)單元樓的電梯轎廂內(nèi)沒有任何應(yīng)急與維修信息。作為回遷安置小區(qū)，愛合西區(qū)老年居民占比偏高，居民普遍擔(dān)憂一旦發(fā)生電梯困人、老人夜間摔倒等突發(fā)應(yīng)急事件，在沒有物業(yè)對(duì)接處置的情況下，無法第一時(shí)間找到責(zé)任主體開展救援，極易引發(fā)人身傷害事故。

針對(duì)小區(qū)公共照明與充電樁斷電問題，周村供電公司搶修工作人員表示，供電公司從未中斷小區(qū)供電，始終正常向小區(qū)輸送電力。此次問題核心在于物業(yè)撤離后的管理銜接不暢。供電公司工作人員進(jìn)入小區(qū)配電間開展排查作業(yè)需要社區(qū)配合開門，目前這一環(huán)節(jié)仍存在對(duì)接不暢的問題。

周村供電中心供電服務(wù)站李站長表示，居民家中供電完全正常，停電范圍僅涉及小區(qū)公共照明和公共充電樁，電梯及樓道照明均未受影響。小區(qū)公共照明等附屬設(shè)施的用電由原物業(yè)通過專屬總表管理，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)費(fèi)中，由物業(yè)統(tǒng)一收取并負(fù)責(zé)設(shè)施維護(hù)。供電公司已經(jīng)第一時(shí)間聯(lián)系了小區(qū)相關(guān)方，得知原物業(yè)已退出、目前由社區(qū)直接接管，隨即向街道辦事處反饋了該問題，同時(shí)已協(xié)調(diào)辦事處與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)處理，優(yōu)先推進(jìn)恢復(fù)供電事宜。

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