“去大主播”的東方甄選反被主播“去” 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型引發(fā)離職潮！最近，東方甄選旗下四名主播相繼宣布離職，四封“離職信”共同指向與東方甄選新任管理層之間的“不合”，引發(fā)廣泛關(guān)注。東方甄選人力資源部發(fā)文透露，“俞敏洪多次挽留”。俞敏洪本人也在直播間公開致歉，承認(rèn)忽視團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷，后續(xù)會(huì)整改僵化、高壓的管理問題。有分析認(rèn)為，主播離職潮背后是東方甄選“去大主播化”的戰(zhàn)略導(dǎo)向下難以避免的摩擦。

短短兩天時(shí)間，四名核心主播先后宣布離職，這不僅僅是管理問題導(dǎo)致的結(jié)果，更是東方甄選的戰(zhàn)略選擇。當(dāng)年董宇輝“小作文”事件爆發(fā)后，東方甄選明確表示這是在網(wǎng)紅模式和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩種模式之間的沖突，堅(jiān)守產(chǎn)品戰(zhàn)略是其回應(yīng)質(zhì)疑的最佳選擇。雖然俞敏洪對待離職主播的態(tài)度看似溫暖，但背后其實(shí)藏著堅(jiān)定的選擇——打破對“明星主播”的依賴。對東方甄選乃至整個(gè)直播電商行業(yè)而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)是對單一IP的依賴。一方面，明星主播可以帶來可觀的流量、人氣及營業(yè)額；另一方面，個(gè)體光環(huán)過于耀眼可能帶來諸多不安定的風(fēng)險(xiǎn)，如個(gè)人翻車或被非理性的飯圈文化裹挾。

時(shí)代變遷，電商直播行業(yè)的環(huán)境也在變化。AI技術(shù)的發(fā)展使得“董宇輝”們不再是不可替代的資源。在工作效率和強(qiáng)度方面，人類主播再怎么努力也比不過AI主播。只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬，價(jià)格優(yōu)惠，鏡頭前的主播是誰變得不那么重要。逐漸擺脫對某個(gè)明星主播的依賴，以矩陣化的方式發(fā)展，才是更穩(wěn)健、成熟的戰(zhàn)略。或許在俞敏洪看來，未來的東方甄選應(yīng)是離開了誰都行，包括他自己。

然而，“去大主播化”確實(shí)給東方甄選帶來了損失。失去董宇輝后，公司持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)總營收較上一財(cái)年下降32.7%，凈利潤同比下降97.5%。流失的不僅是利潤，還有粉絲。這次離職的主播中，有不少得到了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。有網(wǎng)友直言：“沒有這幾個(gè)人，就是一個(gè)純電商公司。我可不是你的純電商產(chǎn)品人，App和群都退了?！?/p>

這又牽扯到直播電商行業(yè)的另一個(gè)核心問題——消費(fèi)者看直播到底是為了什么？當(dāng)年董宇輝在鏡頭前娓娓道來，推銷商品的同時(shí)講述背后的知識(shí)，這種獨(dú)有的文化氣息成為直播電商領(lǐng)域的一股清流。與其說這是董宇輝的個(gè)人魅力，不如說是電商主播的成功密碼——人與人之間的情感連接才是讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢的真正原因。即使AI主播功能未來更強(qiáng)大，對消費(fèi)者來說真的有吸引力嗎？如果“產(chǎn)品路線”發(fā)展到極致，大家或許不再需要直播電商，直接在購物平臺(tái)上挑選商品即可。

當(dāng)下的職場人員流動(dòng)頻繁且正常，為何東方甄選主播的離職會(huì)引起高度關(guān)注？顯然，很多網(wǎng)友尤其是打工人將自己代入其中。試想，自己一路為企業(yè)的發(fā)展壯大立下汗馬功勞，最終因發(fā)展戰(zhàn)略的變化變得“可有可無”，感情上難以接受。去年年底，俞敏洪在南極給員工發(fā)出全員信，激勵(lì)正穿越行業(yè)寒冬的員工，卻遭遇自家員工猛烈吐槽。這也說明企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時(shí)，也需要構(gòu)建與員工共生的發(fā)展生態(tài)。

幾位主播在離職時(shí)發(fā)表的聲明表達(dá)了受委屈和發(fā)展受限的感受，得到不少網(wǎng)友的同情。東方甄選的員工們也在默默圍觀這場風(fēng)波：公司如何對待優(yōu)秀員工，提供怎樣的物質(zhì)待遇和發(fā)展空間？現(xiàn)代職場不應(yīng)是冷冰冰的“流水線”。如果每位員工都認(rèn)為自己是可以被替代的，只是龐大機(jī)器上可有可無的小齒輪，他們在工作中又會(huì)作何感想，還能全力以赴嗎？

要“物”還是要“人”，對任何一家現(xiàn)代企業(yè)來說都不應(yīng)是一道單選題。東方甄選的選擇或許沒錯(cuò)，幾位主播離職的選擇或許也沒錯(cuò)，但一家企業(yè)究竟應(yīng)該為員工提供怎樣的發(fā)展環(huán)境？這個(gè)問題的答案不僅關(guān)乎東方甄選，也值得所有企業(yè)深思。