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廣交會(huì)上高效AI替代不了這群年輕人 人情與真誠(chéng)不可替代(3)

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2026-05-02 12:43:55  新浪

姚同學(xué)服務(wù)的五金展位全程摒棄AI翻譯設(shè)備。她認(rèn)為，客商面對(duì)面洽談時(shí)，依賴(lài)機(jī)器翻譯會(huì)產(chǎn)生一種隔閡，丟失商務(wù)服務(wù)的真誠(chéng)感。她觀察到，外貿(mào)生意的核心從來(lái)不是冰冷的交易，而是人與人的信任。

在Bill看來(lái)，展會(huì)翻譯早已是復(fù)合型服務(wù)崗位。他舉了一個(gè)生動(dòng)的例子：“做生意歸根到底還是做人的生意，AI不會(huì)給客戶倒茶。”他指出，真人翻譯的核心價(jià)值在于“人情世故”和“變通”。

譚同學(xué)補(bǔ)充道，AI翻譯往往比較死板，只能做到字對(duì)字的直譯，很難輸出地道的口語(yǔ)表達(dá)。她分享了一段與埃及客商的難忘經(jīng)歷：這位精通五國(guó)語(yǔ)言的客商在洽談時(shí)非常看重產(chǎn)品質(zhì)量。在等待老板確認(rèn)價(jià)格的間隙，客商哼唱起一首意大利語(yǔ)歌曲，譚同學(xué)順勢(shì)向他請(qǐng)教學(xué)習(xí)，這種輕松愉快的跨文化互動(dòng)，不僅消除了談判的緊張感，更促成了最終訂單的達(dá)成。

廣交會(huì)的舞臺(tái)上，琳瑯滿目的“中國(guó)制造”是硬實(shí)力，而穿梭其間的青年翻譯則是不可或缺的軟實(shí)力。面對(duì)AI的沖擊，他們用行動(dòng)證明：生意場(chǎng)上的握手、談判中的默契、文化間的破冰，終究需要“人”的溫度。當(dāng)機(jī)器能翻譯一切時(shí)，唯有真誠(chéng)與專(zhuān)業(yè)不可替代。這或許是廣交會(huì)留給我們最深刻的啟示。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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