麥積山大景區(qū)五一旅游火爆暖心服務(wù)獲游客點(diǎn)贊

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2026-05-04 12:52:53 麥積新聞網(wǎng)

“五一”假期首日，麥積山大景區(qū)迎來旅游客流高峰。盡管當(dāng)天有綿綿細(xì)雨，但游客服務(wù)中心提前部署，優(yōu)化了景區(qū)擺渡車的交通接駁運(yùn)營，確保游客往返順暢，維護(hù)了良好的旅游秩序。

在景區(qū)擺渡車乘車點(diǎn)，工作人員和志愿者全程在崗，耐心引導(dǎo)游客有序排隊(duì)候車、規(guī)范上下車輛，并主動(dòng)為游客解答出行咨詢，幫助老人小孩等特殊群體上下車，提供雨天出行指引。這些細(xì)致周到的服務(wù)讓游客在雨中感受到溫暖關(guān)懷，現(xiàn)場乘車秩序井然。

為了保障假期運(yùn)營安全，游客服務(wù)中心節(jié)前對(duì)所有擺渡車輛進(jìn)行了全面的安全檢修，排查了車輛性能及安全設(shè)施。運(yùn)營過程中，嚴(yán)格落實(shí)駕駛員崗前值守制度，規(guī)范駕駛操作流程，全程嚴(yán)把交通安全關(guān)。根據(jù)客流高峰情況實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案，加密發(fā)車班次，實(shí)行循環(huán)不間斷運(yùn)營，有效縮短了游客候車時(shí)間，緩解了交通擁堵壓力。

便捷高效的接駁服務(wù)和暖心周到的人文關(guān)懷，顯著提升了游客的游覽體驗(yàn)，得到了廣大游客的好評(píng)。一位來自蘭州的游客張慧表示：“我們?cè)緭?dān)心人多坐車不方便，沒想到擺渡車發(fā)車特別快，不用長時(shí)間排隊(duì)。還有工作人員耐心引導(dǎo)，乘車環(huán)境也很舒適，往返景區(qū)特別省心，游玩體驗(yàn)非常好?！?/p>

麥積山大景區(qū)游客服務(wù)中心觀光車隊(duì)安全調(diào)度運(yùn)營部部長蔣國英介紹，為了保障游客出行順暢，觀光車隊(duì)提前調(diào)配了充足的擺渡車輛，加密發(fā)車班次，實(shí)行循環(huán)不間斷運(yùn)營。同時(shí)，安排工作人員和志愿者在出入口、乘車點(diǎn)引導(dǎo)游客有序排隊(duì)、文明乘車。此外，嚴(yán)格做好安全檢查和駕駛員值守工作，全力疏導(dǎo)客流，緩解交通壓力，確保游客安全便捷地往返于游客中心與景區(qū)之間，讓大家舒心暢游麥積山。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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