電商AB貨亂象地域差異引爭(zhēng)議

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2026-05-08 13:59:39 央視新聞

近日，電商“AB貨”的話題再次引起關(guān)注。所謂“AB貨”現(xiàn)象，是指商家針對(duì)同一售價(jià)、同一鏈接的商品，混發(fā)質(zhì)量、做工或材質(zhì)存在明顯差異的版本。其中，A貨為優(yōu)質(zhì)正品，B貨則是成本更低、質(zhì)量有瑕疵，甚至為殘次品或滯銷品的商品。

消費(fèi)者質(zhì)疑某些商家會(huì)根據(jù)收貨地址“差別對(duì)待”，向一線城市發(fā)A貨，而向縣城和農(nóng)村等地區(qū)發(fā)B貨。這種發(fā)貨方式真的存在嗎？它更容易出現(xiàn)在哪些消費(fèi)品類里？

有網(wǎng)民發(fā)帖反映，在電商平臺(tái)上，同一鏈接、同一個(gè)用戶下單，僅僅因?yàn)槭肇浀刂凡煌碳野l(fā)出的貨品質(zhì)量截然不同。一位消費(fèi)者展示，在同一網(wǎng)店下單兩單鳳梨，發(fā)往北京城區(qū)的果實(shí)成熟飽滿，而寄往河北農(nóng)村的卻青黑干癟；另一名網(wǎng)友分享，購(gòu)買(mǎi)的同款羽絨服，寄往上海的那件顏色鮮亮，另一件寄往貴州的則顏色暗淡。

測(cè)評(píng)博主小白叔網(wǎng)購(gòu)了十幾種不同品類的商品，收貨地址分別為廣東深圳、山東德州和湖北黃梅縣，請(qǐng)當(dāng)?shù)氐呐笥咽肇浐笤汆]寄給他，由他現(xiàn)場(chǎng)視頻“開(kāi)箱”。小白叔表示，他是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，在網(wǎng)友的發(fā)帖或評(píng)論中找到有過(guò)親身經(jīng)歷的人發(fā)的信息，然后詢問(wèn)他們，找到原產(chǎn)品的鏈接再購(gòu)買(mǎi)，這樣更有針對(duì)性。一些商品實(shí)測(cè)下來(lái)確實(shí)有區(qū)別，但有些可能只是質(zhì)量問(wèn)題。網(wǎng)購(gòu)東西難免會(huì)有質(zhì)量上的差距，消費(fèi)者有時(shí)只是收到了一個(gè)質(zhì)量稍差的產(chǎn)品。

小白叔測(cè)評(píng)的品類包括兒童羽絨服、鑰匙扣、拖鞋、發(fā)夾、棉褲等。其中，拖鞋、棉褲的質(zhì)量和收貨地址出現(xiàn)了意外“巧合”——發(fā)往深圳的商品品相更好，而發(fā)往德州和黃梅縣的商品出現(xiàn)了相似的質(zhì)量問(wèn)題，比如拖鞋顏色淺、外觀上有明顯坑洼，棉褲褲腳的松緊帶近乎“失效”。

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