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多家車企集體否認(rèn)被約談 澄清“鎖電”傳聞(3)

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2026-05-09 15:07:20  界面新聞

法律界人士明確指出，車企單方面“鎖電”已觸碰法律紅線。監(jiān)管部門也早已針對(duì)OTA升級(jí)及“鎖電”問題出臺(tái)相關(guān)規(guī)范。2021年，工信部就曾發(fā)布相關(guān)意見，明確要求OTA升級(jí)必須充分告知用戶并獲得同意；2025年，工信部與市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)文，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)OTA核心參數(shù)變更需先獲得許可再備案；2026年3月，兩部門再次發(fā)布通知，明確嚴(yán)禁靜默強(qiáng)制升級(jí)、嚴(yán)禁鎖電降配等“四大禁令”，強(qiáng)化對(duì)車企OTA行為的監(jiān)管。

但“鎖電”問題仍屢禁不止，核心原因在于車企與車主的信息不對(duì)稱。業(yè)內(nèi)專家表示，新能源汽車由軟件定義，車企牢牢掌握BMS底層控制權(quán)，部分車企通過模糊升級(jí)說(shuō)明、強(qiáng)制夜間升級(jí)等方式隱瞞鎖電行為，而目前國(guó)內(nèi)缺乏“鎖電”專項(xiàng)鑒定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致車主維權(quán)難度較大，多數(shù)維權(quán)案件以調(diào)解、和解告終。業(yè)內(nèi)人士建議，后續(xù)需進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)違規(guī)鎖電行為的處罰力度，建立“鎖電”專項(xiàng)鑒定標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管平臺(tái)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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