長沙“催收之都”為何徹底崩盤 政策收緊與行業(yè)亂象
長沙“催收之都”為何徹底崩盤 政策收緊與行業(yè)亂象！2023年春天的一個工作日，湖南永雄資產(chǎn)管理集團位于吉首、懷化等地的幾家分公司里，電話鈴聲和鍵盤敲擊聲像往常一樣響著。員工們正照著話術(shù)本撥打催收電話。幾小時后，安徽警方執(zhí)法人員進入辦公區(qū)，179名員工被分批帶離。他們中的許多人前一天還是按流程工作的“客服”，一夜之間成了涉嫌尋釁滋事的犯罪嫌疑人。
五天后，永雄集團在凌晨發(fā)布《告全體員工書》，宣布停業(yè)。這家曾擁有上萬名員工、號稱“國內(nèi)最大”的催收公司停擺如同推倒的第一張多米諾骨牌。長沙這座曾聚集了全國96%催收公司的“催收之都”，緊繃的行業(yè)神經(jīng)徹底斷裂。
時間倒回2015年，長沙市商事登記系統(tǒng)悄然增加了兩條新內(nèi)容：“受銀行委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行催收服務”和“應收賬款管理外包服務”。這是信貸催收服務首次被明確列入企業(yè)注冊經(jīng)營范圍，且無需任何前置或后置許可。政策之門打開后，低成本的人力與四通八達的交通樞紐吸引了大量催收公司在此注冊。短短幾年，超過1200家催收公司在長沙注冊，全國96.6%的催收業(yè)務向這里聚集。鼎盛時期，長沙街頭隨處可見催收員培訓班廣告，課程包括如何用話術(shù)施壓、如何查找失聯(lián)債務人。一個年產(chǎn)值數(shù)十億元的產(chǎn)業(yè)集群在政策縫隙中迅速膨脹。
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