5月26日，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)反映，購買“五個(gè)女博士”產(chǎn)品后沒有效果，而主播曾承諾“試吃沒效果能退”，但商家拒絕退貨退款。界面新聞?dòng)浾卟樵儼l(fā)現(xiàn)，黑貓投訴平臺(tái)上共有94條關(guān)于“五個(gè)女博士”的投訴，主要集中在飲用后出現(xiàn)惡心嘔吐、皮膚紅腫起痘等不良反應(yīng)以及虛假宣傳、拒不退款等問題。

今年4月，一位消費(fèi)者以280元3盒的價(jià)格購買了五個(gè)女博士口服膠原肽，隨后被引導(dǎo)添加個(gè)人微信，發(fā)現(xiàn)同款同規(guī)格產(chǎn)品僅售100元3盒，認(rèn)為存在嚴(yán)重價(jià)格欺詐和惡意誘導(dǎo)高價(jià)消費(fèi)。另一位消費(fèi)者在今年3月購買了五個(gè)女博士膠原蛋白肽維C蛋白飲2.0，飲用后出現(xiàn)強(qiáng)烈過敏反應(yīng)，臉上紅腫并起水泡，商家未提示過敏風(fēng)險(xiǎn)且事后推卸責(zé)任。

根據(jù)品牌官方信息，膠原蛋白肽維C蛋白飲2.0的主要成分包括水、魚膠原蛋白肽、赤蘚糖醇、百香果濃縮汁等。中國保健協(xié)會(huì)官網(wǎng)介紹，膠原蛋白對人體皮膚、關(guān)節(jié)有一定益處，但對動(dòng)物蛋白及相關(guān)原料過敏的人群食用后極易產(chǎn)生過敏、腹瀉等不良反應(yīng)。因此，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)和國家市場監(jiān)督管理總局于2018年聯(lián)合出臺(tái)了《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 膠原蛋白肽》，通過統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

“五個(gè)女博士”的核心產(chǎn)品膠原蛋白肽維C飲品標(biāo)注為“營養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑（非食健）”，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB7101，即普通飲料的國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并非保健食品。然而，在電商平臺(tái)和直播間，該品牌廣泛宣傳膠原蛋白肽的功效，如光澤度增加、深紋變淺等，只在數(shù)據(jù)圖下方用小字標(biāo)注：“數(shù)據(jù)僅為個(gè)別人實(shí)驗(yàn)結(jié)果展示，非產(chǎn)品或成分功效保證，實(shí)際情況因人而異”。

消費(fèi)者對五個(gè)女博士品牌產(chǎn)品的質(zhì)疑并非最近才出現(xiàn)。2024年據(jù)消費(fèi)日報(bào)報(bào)道，多位消費(fèi)者稱在飲用“五個(gè)女博士”旗下產(chǎn)品后，陸續(xù)出現(xiàn)胸漲、體重增長、內(nèi)分泌失調(diào)等疑似副作用現(xiàn)象，而這些副作用在購買過程中并未被告知。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者因食用食品出現(xiàn)不良反應(yīng)，可憑購買憑證和身體不適證據(jù)要求經(jīng)營者退貨退款；若產(chǎn)品未明確標(biāo)注致敏風(fēng)險(xiǎn)、未盡到警示義務(wù)，品牌方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

天眼查信息顯示，“五個(gè)女博士”品牌的關(guān)聯(lián)公司為北京青顏博識(shí)健康管理有限公司，由五位北京大學(xué)醫(yī)學(xué)博士聯(lián)合創(chuàng)立，專注于口服美容產(chǎn)品的研發(fā)與商業(yè)化。公司成立于2019年，注冊資本1800萬人民幣，姜燕飛為法人代表、實(shí)控人，持股比例41.93%。股東中包括A股上市公司水羊股份，持股4%。該公司對外投資了多家生物技術(shù)公司。

“五個(gè)女博士”成立后，在“北大女博士”標(biāo)簽的加持下大規(guī)模進(jìn)行廣告宣傳，迅速提升了品牌影響力，憑借膠原蛋白肽飲品取得了顯著的銷售成績。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年7月31日，五個(gè)女博士抖音官方旗艦店銷量達(dá)73.3萬，天貓旗艦店銷量第一的產(chǎn)品月銷量也超過9000。

然而，近兩年來，“五個(gè)女博士”多次陷入輿論風(fēng)波。2023年，該品牌因電梯廣告內(nèi)容引發(fā)全網(wǎng)爭議，被市場監(jiān)管部門處以40萬元行政處罰并公開致歉。2024年，該品牌再次因同款低俗廣告內(nèi)容在多地投放，二度被監(jiān)管部門處罰20萬元。此外，媒體多次調(diào)查曝光，五個(gè)女博士核心膠原蛋白飲品僅為普通風(fēng)味飲料，并非保健食品，卻在直播間、電商頁面宣傳美白、抗衰、淡紋、抗糖等保健功效，涉嫌違規(guī)暗示保健效果和虛假宣傳。

品牌主打的“北大醫(yī)學(xué)女博士聯(lián)合研發(fā)”在官網(wǎng)上詳細(xì)寫明了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)五人的姓名、專業(yè)等信息，但在北京青顏博識(shí)健康管理有限公司直接股東名單里，并沒有這五人的名字。此前，有媒體報(bào)道稱姜燕飛和五人中的姜珺是同一人。另外，2020年9月，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部發(fā)布聲明稱從未與北京青顏博識(shí)健康管理有限公司進(jìn)行過任何形式的合作及成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。