五個女博士連續(xù)4年翻車 虛假宣傳屢禁不止。5月27日,“五個女博士被投訴喝了過敏”的話題登上熱搜榜首。據(jù)多家媒體報道,在黑貓投訴平臺上,有消費者反映飲用“五個女博士”膠原蛋白肽產(chǎn)品后出現(xiàn)皮膚紅腫、過敏起水泡等不良反應,還有人表示產(chǎn)品無效。盡管主播曾承諾“試吃沒效果能退”,但商家拒絕退貨退款。

這并不是“五個女博士”第一次面臨爭議。2023年6月,該公司因違反《中華人民共和國廣告法》被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款40萬元。2024年4月,上海市市場監(jiān)管局對廣告發(fā)布商上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰咎幰?0萬元罰款。該品牌隨后發(fā)布了致歉聲明,承諾全面整改。然而,2025年7月,山東淄博博山區(qū)市場監(jiān)督管理局再次對該品牌的一家經(jīng)銷商作出行政處罰,原因是其在京東平臺銷售時使用了無法證實的宣傳用語,構成虛假廣告。

“五個女博士”品牌創(chuàng)立于2019年,由五位畢業(yè)于北京大學醫(yī)學部的女博士聯(lián)合打造。她們分別是營養(yǎng)學博士、生理學博士、皮膚科博士、婦產(chǎn)科博士和醫(yī)學博士。這一背景最初為品牌贏得了消費者的信任。在行業(yè)和流量的推動下,“五個女博士”迅速崛起,多次登上各大銷售榜單。截至2026年4月,膠原蛋白肽飲品累計銷售超過5億瓶。

在直播間和短視頻中,品牌主播和達人宣稱產(chǎn)品可以淡化細紋、緊致肌膚、對抗初老、改善暗沉,這些說法精準擊中了女性的抗衰焦慮。然而,“五個女博士”官方客服表示,膠原蛋白肽飲屬于普通食品,并非藥品或保健品。這款售價350元20支的產(chǎn)品本質上只是一款執(zhí)行GB7101標準的普通風味飲料,沒有任何保健食品資質或美容功效備案。

浙江平君律師事務所主任魯夢佳律師指出,根據(jù)相關法律,普通食品不得明示或暗示具有抗衰、淡紋、美白等保健與美容功效?!按笞止π麄?、極小字體免責”的模式依法仍構成虛假或引人誤解的宣傳。小字免責并不具有法律效力,判斷標準是整體宣傳是否足以讓普通消費者產(chǎn)生功效信賴。
天眼查資料顯示,五個女博士背后的公司北京青顏博識健康管理有限公司,其直接控股股東中只有一位女博士。北京大學醫(yī)學部也曾在2020年9月發(fā)布聲明稱,五位女博士確為本部畢業(yè)生,但主體企業(yè)與學校并無投資及科技成果轉移轉化關系。
一邊是源源不斷的消費者投訴,一邊是居高不下的銷量。“五個女博士”借著短視頻流量紅利穩(wěn)居各大平臺口服飲品熱銷榜單。一位業(yè)內人士透露,口服美容產(chǎn)品賽道門檻不高,絕大多數(shù)網(wǎng)紅產(chǎn)品均為代工生產(chǎn),生產(chǎn)成本低,經(jīng)過層層包裝后,套裝售價動輒數(shù)百上千元,毛利率遠超常規(guī)消費品。
魯夢佳律師表示,現(xiàn)行法律有明確的加碼處罰與信用懲戒工具,但信用懲戒落地比例低、期限短、影響弱。監(jiān)管以事后處罰為主,事前預防與實時監(jiān)測不足,單次罰款幾十萬元對年銷數(shù)億元的品牌威懾有限。加上整改多為換話術、換主播繼續(xù)宣傳,難以根治。
從營養(yǎng)學角度來看,口服膠原蛋白肽是否真的可以改善膚質?北京營養(yǎng)師協(xié)會理事顧中一表示,從原理上是成立的,但效果并沒有特別大,遠遠沒有很多營銷講得那么神??诜饽z原蛋白可能對皮膚含水量、彈性、細紋指標有一定改善,但這個改善通常是小幅度的、需要持續(xù)攝入的,而且很多研究樣本量不大、周期不長,不少研究還和企業(yè)資助有關??诜z原蛋白肽是一個可能有點幫助的東西,但遠遠談不上是一個抗衰的重要行為。
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