至于某覓這類(lèi)模式,為什么總讓人保留意見(jiàn),原因也很直白。資本喜歡看故事,市場(chǎng)喜歡看結(jié)果,消費(fèi)者只在乎值不值。這三者經(jīng)常不在同一個(gè)頻道上。前期靠概念、靠效率、靠顛覆、靠極限操作,確實(shí)能把聲量頂起來(lái),但聲量不是護(hù)身符。越是被捧上天的模式,越容易在細(xì)節(jié)里翻車(chē)。因?yàn)殚L(zhǎng)期主義這四個(gè)字,聽(tīng)起來(lái)像雞湯,實(shí)際上是殘酷的現(xiàn)實(shí)。誰(shuí)都想快,誰(shuí)都想贏,誰(shuí)都想省掉中間那些苦活累活,可商業(yè)世界偏偏不慣著這種心急。
那些曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的“天才型人物”,多少人曾被吹成下一個(gè)馬斯克,最后卻活成了笑話。賈躍亭就是最典型的樣本,故事講得比誰(shuí)都動(dòng)聽(tīng),生態(tài)畫(huà)得比誰(shuí)都大,最后留下的只有一地雞毛和無(wú)數(shù)接盤(pán)俠。反過(guò)來(lái),一些真正做事的大廠反而顯得不那么戲劇化,因?yàn)樗鼈儾粫?huì)天天給你驚喜,只會(huì)一年一年地把事情做完,把坑一個(gè)個(gè)填平。觀眾嫌它不刺激,市場(chǎng)卻最認(rèn)這類(lèi)人。
這就是為什么有些老板一旦把自己包裝得太猛,就容易翻車(chē)。邏輯上看似無(wú)懈可擊,現(xiàn)實(shí)里卻經(jīng)不起打磨。因?yàn)檎嬲龥Q定成敗的不是“我會(huì)不會(huì)講”,而是“我能不能扛”。能扛交付、扛輿論、扛擴(kuò)張、扛失誤、扛消費(fèi)者的挑剔、扛同行的擠壓、扛資本的催命。扛不住的人,嘴越硬,塌得越快。
而張雪這種“從底層走出來(lái)”的敘事之所以讓人舒服,是因?yàn)樗鼭M足了大眾對(duì)“看起來(lái)沒(méi)那么裝”的天然偏好。大家已經(jīng)被太多包裝精致、說(shuō)話滿分、行為翻車(chē)的人惡心夠了,所以一旦遇到一個(gè)不那么端著的,就容易下意識(shí)給好感。但舒服歸舒服,別把舒服當(dāng)成無(wú)敵。商業(yè)不是選道德模范,消費(fèi)者也不是在給誰(shuí)發(fā)獎(jiǎng)狀。今天你說(shuō)話得體,明天你產(chǎn)品拉胯,照樣會(huì)被市場(chǎng)扇臉。品牌真正值錢(qián)的從來(lái)不是一兩句漂亮話,而是長(zhǎng)期別犯蠢。