外賣“新國標(biāo)”立下哪些新規(guī)矩 聚焦平臺(tái)責(zé)任與騎手權(quán)益
外賣“新國標(biāo)”立下哪些新規(guī)矩 聚焦平臺(tái)責(zé)任與騎手權(quán)益！國家市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》于12月2日發(fā)布并實(shí)施。這份標(biāo)準(zhǔn)旨在解決外賣平臺(tái)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題，比如入網(wǎng)商家資質(zhì)審核、保護(hù)外賣騎手權(quán)益以及平衡商家正當(dāng)權(quán)益等。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)對于完善我國外賣平臺(tái)服務(wù)管理具有重要意義。
薛軍表示，外賣平臺(tái)在運(yùn)營中確實(shí)存在一些引發(fā)公眾關(guān)注的問題，如審核責(zé)任落實(shí)不到位、外賣騎手權(quán)益保障不足等。新國標(biāo)細(xì)化了這些方面的規(guī)定，彌補(bǔ)了現(xiàn)有規(guī)范中的不足。此外，標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)需要承擔(dān)的責(zé)任，并指出監(jiān)管部門應(yīng)積極發(fā)揮職責(zé)，確保標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。對那些表現(xiàn)良好的平臺(tái)給予肯定，而對未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的平臺(tái)則需提醒并督促其改進(jìn)。
新國標(biāo)提出了“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”的要求，鼓勵(lì)平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型，以智能化方式提升治理效果。未來，隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，成熟的做法可能會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為法律法規(guī)中的強(qiáng)制性要求，促進(jìn)平臺(tái)治理體系不斷完善。
針對外賣騎手權(quán)益保障方面，新國標(biāo)也做出了具體回應(yīng)，包括勞動(dòng)收入保障、休息時(shí)間保障及安全措施等。例如，明確規(guī)定不得因超時(shí)對外賣員進(jìn)行罰款，而是采取其他更為合理的管理手段；同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了休息時(shí)間和交通安全的重要性，避免外賣員因趕時(shí)間而違反交通規(guī)則。
此外，新國標(biāo)還特別關(guān)注了中小餐飲商家的利益保護(hù)問題。由于這些商家與大型平臺(tái)相比處于弱勢地位，可能面臨不公平待遇。因此，標(biāo)準(zhǔn)禁止平臺(tái)通過各種手段強(qiáng)迫中小商家參與補(bǔ)貼活動(dòng)或收取不合理費(fèi)用，并要求收費(fèi)項(xiàng)目公開透明，向商家詳細(xì)解釋說明，以此來維護(hù)雙方利益平衡。外賣“新國標(biāo)”立下哪些新規(guī)矩 聚焦平臺(tái)責(zé)任與騎手權(quán)益！
雅迪愛瑪回應(yīng)質(zhì)疑：僅為個(gè)別企業(yè)車型 誤讀新國標(biāo)條款引發(fā)關(guān)注
遼寧錦州發(fā)生冒充公檢法詐騙 警方迅速破案抓捕嫌疑人
女子將黃金藏入辣椒醬被民警拆穿 騙局終被揭穿
流動(dòng)性壓力下，華潤置地21億再賣萬象系資產(chǎn) 加速資產(chǎn)變現(xiàn)
箭在弦上的美國會(huì)對委內(nèi)瑞拉動(dòng)武嗎 全球關(guān)注局勢演變
臺(tái)灣問題不是日本可隨意擺弄的戰(zhàn)略籌碼 五常集體表態(tài)
新華社發(fā)文批“大字吸睛小字免責(zé)” 商家文字游戲需整治
瘋狂動(dòng)物城何以淪為瘋狂盜攝城 盜攝現(xiàn)象猖獗
馬克龍成都之行暗藏怎樣的深意 多重外交布局揭秘
普京向歐洲發(fā)出警告后，卡德羅夫發(fā)文力挺：絕不客氣，隨時(shí)待命 堅(jiān)決支持普京立場
重新整合前蘇聯(lián)？普京：不考慮，毫無意義
女子將黃金藏入辣椒醬被民警拆穿 騙局終被揭穿
距離不足百米！我軍戰(zhàn)機(jī)遠(yuǎn)海訓(xùn)練遇2架外機(jī)挑釁，對峙近20分鐘后完成任務(wù) 狹路相逢勇者勝
硅谷巨頭大裁員！那個(gè)從不裁員的蘋果，終于動(dòng)手了 ！
遼寧錦州發(fā)生冒充公檢法詐騙 警方迅速破案抓捕嫌疑人
雅迪愛瑪回應(yīng)質(zhì)疑：僅為個(gè)別企業(yè)車型 誤讀新國標(biāo)條款引發(fā)關(guān)注
6組海報(bào)見證母親河的生態(tài)蛻變 一江碧水映生態(tài)成效
“兩彈一星”元?jiǎng)坠缿咽攀?7周年！
麻生太郎與高市早苗沆瀣一氣 挑戰(zhàn)一個(gè)中國原則
法新社發(fā)布馬克龍夫婦抵京照片 鞏俐夫婦罕見同行
孫儷官宣為阿凡達(dá)3女主角配音 鄧超再度攜手獻(xiàn)聲
埃及從比利時(shí)追回兩件文物 包括一具古埃及后期的彩繪鍍金木棺
日本再將7800噸核污染水排海 第17次排放啟動(dòng)
女子遭遇詐騙民警破解騙局 及時(shí)斷網(wǎng)止損
俄國國師發(fā)出核戰(zhàn)級(jí)威脅：若歐洲繼續(xù)逼戰(zhàn)，俄羅斯將“抹去整個(gè)歐盟版圖”
普京：總結(jié)自己的一生還為時(shí)過早 態(tài)度微妙轉(zhuǎn)變
以稱空襲黎南部真主黨目標(biāo) 未爆彈引發(fā)技術(shù)爭奪
日本軍事擴(kuò)張，整編航空宇宙自衛(wèi)隊(duì) 太空野心顯露
萬達(dá)商管等被執(zhí)行1.7億余元，此前剛贖回一座萬達(dá)廣場 資金壓力顯現(xiàn)
德國總統(tǒng)訪問英國聚焦移民與經(jīng)貿(mào)合作 深化多領(lǐng)域合作
牛彈琴：印度迎來最重要的一位客人 普京訪印加強(qiáng)雙邊關(guān)系
新東方員工發(fā)長文控訴加班 教育初心何在？
誰在給日本向右轉(zhuǎn)猛踩油門 右翼勢力加速洗腦民眾
俄羅斯給印度定心丸，印度不怕了！
騎手電動(dòng)自行車平均時(shí)速不超15公里 新國標(biāo)保障配送員權(quán)益
相關(guān)新聞
外賣“新國標(biāo)”立下哪些“新規(guī)矩”？聚焦騎手與商家權(quán)益保護(hù)
2025-12-05 12:20:47外賣新國標(biāo)立下哪些新規(guī)矩“新國標(biāo)”給外賣平臺(tái)立規(guī)矩 聚焦行業(yè)痛點(diǎn)規(guī)范管理
2025-12-05 08:30:09新國標(biāo)給外賣平臺(tái)立規(guī)矩外賣新國標(biāo) 推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展
2025-12-05 12:18:20外賣新國標(biāo)外賣“新國標(biāo)”要來了 規(guī)范平臺(tái)服務(wù)管理
2025-09-26 13:17:43外賣新國標(biāo)要來了外賣新國標(biāo)：禁止平臺(tái)強(qiáng)制商戶促銷
12月4日，市場監(jiān)管總局發(fā)布并實(shí)施了推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》
2025-12-04 17:54:10外賣新國標(biāo)外賣“新國標(biāo)”規(guī)范行業(yè)發(fā)展 促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
2025-12-05 09:56:29外賣新國標(biāo)規(guī)范行業(yè)發(fā)展
