餓了么正式更名為淘寶閃購。12月5日,淘寶閃購宣布,“餓了么”App在更新至最新版本后將全面煥新為“淘寶閃購”。原涉及“餓了么”品牌表達(dá)的各個(gè)場景也將陸續(xù)完成向“淘寶閃購”的升級。應(yīng)用商店已上架相關(guān)版本,新版本LOGO主體為橙色“淘寶閃購”標(biāo)識,底部保留藍(lán)色“餓了么”小字。
淘寶閃購表示,此次更新是為了更好地服務(wù)用戶、商家和騎士,也是餓了么多年沉淀的服務(wù)和履約能力、產(chǎn)品技術(shù)、用戶信任與組織韌性的全面檢驗(yàn)和煥新升級。這一步將更深度融入阿里集團(tuán)“大消費(fèi)平臺”戰(zhàn)略,釋放更大價(jià)值。
11月初,“餓了么APP更名為淘寶閃購”話題曾沖上熱搜。多家媒體報(bào)道稱,餓了么APP最新內(nèi)測版本(12.0.1)已更名為“淘寶閃購”,標(biāo)語為“外賣放心點(diǎn),美食準(zhǔn)時(shí)達(dá)”,目前處于灰度測試階段僅對部分用戶開放。上海多名外賣小哥自10月起已更換工作服,從原來的藍(lán)色改為橙色加黑色,部分站點(diǎn)全員換新并接單。
公開信息顯示,餓了么成立于2008年,由張旭豪在上海交大創(chuàng)立,逐步拓展至全國高校及城市商圈。2014年日訂單突破百萬單,領(lǐng)先淘點(diǎn)點(diǎn)與百度外賣。2016年阿里投資12.5億美元,2017年餓了么收購百度外賣后市場占比達(dá)49.8%,居行業(yè)首位。2018年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服以95億美元全資收購餓了么;同年10月與口碑合并成立阿里本地生活公司。此后,蜂鳥配送開放即時(shí)服務(wù),餓了么成為阿里“新零售”關(guān)鍵一環(huán)。2021年并入高德、飛豬構(gòu)成“飛高了”體系,2023年再并入阿里中國電商事業(yè)群。
淘寶閃購是2025年4月30日淘寶推出的即時(shí)零售業(yè)務(wù)品牌,由淘寶“小時(shí)達(dá)”升級而來,餓了么提供供給、運(yùn)力及技術(shù)支撐,并在淘寶APP首頁以一級流量入口展示。今年8月,阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡在財(cái)報(bào)會上披露,7月以來淘寶閃購日訂單峰值達(dá)1.2億單,月交易買家數(shù)達(dá)3億,較4月前增長200%。預(yù)計(jì)未來三年淘寶閃購將帶來1萬億交易增量。
今年以來,阿里進(jìn)一步整合內(nèi)部資源賦能淘寶閃購。10月22日,菜鳥供應(yīng)鏈加入“淘寶閃購”,提供“小時(shí)達(dá)”服務(wù),已在滬杭寧等地試點(diǎn),覆蓋3C數(shù)碼、服飾美妝、食品等類目。10月31日,“淘寶便利店”作為全新連鎖便利品牌發(fā)布,以閃購倉形式運(yùn)營,提供“24小時(shí)營業(yè)、30分鐘達(dá)”服務(wù),并于11月1日正式上線。
此次更名是阿里集團(tuán)即時(shí)零售戰(zhàn)略整合的一部分,旨在強(qiáng)化“淘寶閃購”作為統(tǒng)一品牌的定位。通過資源集中和品牌統(tǒng)一,提升配送效率與用戶體驗(yàn),被視為阿里應(yīng)對美團(tuán)、京東等對手的“即時(shí)零售”競爭舉措。