新國(guó)標(biāo)后外賣員超時(shí)工作賬號(hào)會(huì)下線 保障騎手休息權(quán)(3)
新國(guó)標(biāo)發(fā)布后，美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東三平臺(tái)相繼發(fā)布聲明，承諾將自愿執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)要求系統(tǒng)融入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)流程之中，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則。聲明中提到，三家平臺(tái)都深度參與了標(biāo)準(zhǔn)的研制、起草與論證工作。
南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)陳兵告訴紅星新聞?dòng)浾撸赓u騎手對(duì)國(guó)標(biāo)中的一些不同意見(jiàn)是很正常的。無(wú)論是制定國(guó)標(biāo)還是法律法規(guī)，這種制度設(shè)計(jì)是為了規(guī)范整個(gè)行業(yè)，使行業(yè)能夠可持續(xù)地健康發(fā)展。新國(guó)標(biāo)中對(duì)權(quán)益的保障是系統(tǒng)性的，包含著業(yè)態(tài)中所有參與者的利益，過(guò)度強(qiáng)調(diào)一方利益而忽略其他利益的統(tǒng)籌，帶來(lái)的效果并不能讓人滿意。目前的新國(guó)標(biāo)并非強(qiáng)制性，這個(gè)國(guó)標(biāo)的出臺(tái)本身就是對(duì)消費(fèi)者、商家、平臺(tái)、騎手之間博弈平衡的結(jié)果?？梢韵劝凑者@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行一段時(shí)間，并在運(yùn)行中不斷調(diào)整完善。
對(duì)于關(guān)注度較高的外賣員工作時(shí)長(zhǎng)、權(quán)益保障等問(wèn)題，特別是制定的規(guī)則是否會(huì)被外賣員“繞開(kāi)”的情況，陳兵認(rèn)為，問(wèn)題的核心不在外賣員，而是要壓實(shí)外賣平臺(tái)的主體責(zé)任，需要督促平臺(tái)履行好管理者和被管理者這雙重身份的責(zé)任。在設(shè)定合理的配送時(shí)長(zhǎng)之外，更科學(xué)精準(zhǔn)的調(diào)度、優(yōu)化算法規(guī)劃更合理的配送路線等。
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