12月24日,山東菏澤市網店店主安先生反映,云南某職業(yè)院校高新校區(qū)的學生在其店鋪購買了演出服用于元旦晚會表演,演出結束后便申請退貨。退回的衣物不僅出現(xiàn)勾絲等損壞情況,部分還帶有狐臭味,嚴重影響二次銷售,導致其直接損失約1000元。
這批演出服于12月12日前后由多人以個人名義陸續(xù)下單,收貨地址均填寫為云南某職業(yè)院校高新校區(qū),總計訂購十幾件。衣服在16號左右被簽收,但18日左右便開始收到退貨申請。截至目前,安先生已收到約十件退貨。收到退貨后,安先生發(fā)現(xiàn)衣物狀況堪憂,幾乎每件都存在影響二次銷售的問題。通過搜索涉事學校的官方公眾號,安先生在發(fā)布的元旦晚會相關視頻中看到一場集體舞蹈表演的舞者著裝款式、細節(jié)都跟自己店鋪的演出服一樣,確認就是他店鋪的衣服。由于學生是通過電商平臺下單,預留的聯(lián)系方式均為虛擬號碼,安先生無法直接聯(lián)系到學校或涉事學生。目前僅有一名學生主動通過平臺向他道歉,并退還了對應貨款。
12月24日,涉事學校高新校區(qū)辦公室工作人員表示,當日上午已獲悉該情況,確認涉事舞蹈的表演者均為該校舞蹈學院學生,并認為這種穿后損壞再退貨的做法明顯不合理。學校已啟動調查,若確認情況屬實,將及時給出反饋和調解,切實保障各方合法權益。
事實上,演出服裝被使用后再退回的情況屢有報道。今年11月,山東菏澤曹縣一網店店主王先生反映,湖南一所學校的多名學生在他店內購買了40件演出服裝,使用完后進行了退貨退款。今年4月底,山東菏澤一女店主稱,沈陽一職業(yè)技術學校60多位學生集體網購裙子,參加完運動會后又集體以“質量問題”為名退貨退款。5月3日,該店主表示,已接到涉事學校相關負責人電話,校方已就此事道歉,并承諾回收服裝、承擔相關費用,雙方達成和解。
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