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平臺(tái)不得大數(shù)據(jù)殺熟 新規(guī)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

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2026-01-07 11:27:03  財(cái)聯(lián)社

市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則的制定、修改和執(zhí)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易各方主體的合法權(quán)益。該辦法要求平臺(tái)在其規(guī)則中明確信息安全條款，規(guī)定平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息的具體規(guī)范及未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)。

辦法還禁止平臺(tái)利用規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行不合理限制，包括收取不合理費(fèi)用、違約金或損害賠償金。此外，不得通過(guò)平臺(tái)規(guī)則排除或限制消費(fèi)者權(quán)利，減輕或免除自身責(zé)任，不合理加重消費(fèi)者責(zé)任，實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”，以及在提供會(huì)員服務(wù)時(shí)單方面隨意變更規(guī)則損害會(huì)員權(quán)益。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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