值得注意的是,此次超市羽絨服熱銷(xiāo),并非單純?cè)从诘蛢r(jià)驅(qū)動(dòng)。從消費(fèi)反饋來(lái)看,正面評(píng)價(jià)聚焦于“保暖性好”“充絨量充足”“性?xún)r(jià)比突出”,負(fù)面評(píng)價(jià)則集中在“搶購(gòu)難度大”“版型偏大”。在這樣的高認(rèn)可度下,代購(gòu)群體也從中獲益。君君加價(jià)60元的代購(gòu)鏈接,一個(gè)月內(nèi)已被拍下27次。二手平臺(tái)上,因尺碼不合適而轉(zhuǎn)售的同款羽絨服,同樣是一經(jīng)掛出便被秒拍。
艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅表示:“從艾媒咨詢(xún)前期監(jiān)測(cè)的情況來(lái)看,山姆羽絨服的購(gòu)買(mǎi)主力為30—45歲女性,以務(wù)實(shí)型白領(lǐng)為主。”服裝行業(yè)資深顧問(wèn)顧川觀察到,超市羽絨服購(gòu)買(mǎi)人群涵蓋廣泛,既有人購(gòu)買(mǎi)自用,也有人用于贈(zèng)送父母。產(chǎn)品不挑年齡、性別,黑色、灰色等基礎(chǔ)色適用面廣,僅白色相對(duì)挑人,部分消費(fèi)者雖有認(rèn)品牌logo的需求,但也有大量消費(fèi)者更看重產(chǎn)品本身。
北京白領(lǐng)李莉入冬后發(fā)現(xiàn)三年前的羽絨服已經(jīng)不太保暖了,于是想要買(mǎi)件新的?!暗笈朴鸾q服越來(lái)越貴,便宜的白牌魚(yú)龍混雜。要想買(mǎi)到價(jià)格合適的優(yōu)質(zhì)羽絨服,就得花費(fèi)比別人更多的時(shí)間和精力成本?!笔聦?shí)上,這并不是李莉一個(gè)人的煩惱,有意思報(bào)告顯示,“漲價(jià)過(guò)猛,價(jià)格虛高”是2025年大家購(gòu)買(mǎi)羽絨服時(shí)關(guān)注的主要問(wèn)題,有超六成消費(fèi)者選擇此項(xiàng)。同時(shí),“充絨量低”和“同質(zhì)化/疑似貼牌”等問(wèn)題也高居榜單前列。
李莉厭倦了全網(wǎng)比價(jià)、還要看充絨量的繁瑣操作,最終選擇了山姆上新的羽絨服:“這樣不用逼著自己變成羽絨服專(zhuān)家,只要相信山姆、Costco、胖東來(lái)的選品標(biāo)準(zhǔn)就夠了?!鳖櫞ū硎荆骸跋M(fèi)者基于對(duì)山姆、胖東來(lái)這一類(lèi)品牌選品的認(rèn)可,相信其產(chǎn)品品質(zhì)有保障,即便山姆們的羽絨服屬于新品,且本質(zhì)為代工或訂貨模式的‘白牌’產(chǎn)品,也會(huì)對(duì)其存在天然信任?!?/p>