在這個(gè)標(biāo)榜“中國(guó)酒業(yè)第一家垂直生態(tài)賦能平臺(tái)”的APP上,核心單品第八代普五的價(jià)格竟然比市場(chǎng)價(jià)還要貴?!缚祚R財(cái)媒」發(fā)現(xiàn),在五糧液新零售APP上,普五的會(huì)員限時(shí)專享價(jià)為1000元/瓶。然而,在京東五糧液官方旗艦店,折算后的單瓶到手價(jià)僅為875元。更離譜的是,在五糧液新零售官方微信小程序中,同款產(chǎn)品價(jià)格變成了919元/瓶。
同一個(gè)單品,三個(gè)官方認(rèn)證的端口,竟出現(xiàn)了三個(gè)截然不同的價(jià)格。這種價(jià)格體系的混亂,不僅讓消費(fèi)者感到困惑,也直接損害了品牌的高端形象。
一位白酒經(jīng)銷商無(wú)奈地表示:“官方自己都在‘打架’,我們下面的經(jīng)銷商怎么做??jī)r(jià)格倒掛已經(jīng)是常態(tài),現(xiàn)在連官方指導(dǎo)價(jià)都成了擺設(shè),消費(fèi)者的信任度正在一點(diǎn)點(diǎn)流失?!?/p>
除了價(jià)格混亂,五糧液新零售平臺(tái)的用戶體驗(yàn)也堪稱災(zāi)難。在App Store里,這款應(yīng)用的評(píng)論數(shù)僅有寥寥33條,與i茅臺(tái)2.3萬(wàn)條的評(píng)論量相比,簡(jiǎn)直是天壤之別。而在僅有的幾條評(píng)論中,大半還是關(guān)于價(jià)格不劃算的吐槽。
作為一款企業(yè)級(jí)應(yīng)用,其基礎(chǔ)功能也存在Bug。點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”欄目中的產(chǎn)品時(shí),APP直接閃退。這種低級(jí)錯(cuò)誤,發(fā)生在一家千億市值的上市公司身上,直接將其在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力上的短板暴露了出來(lái)。
i茅臺(tái)的本質(zhì),其實(shí)是通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了渠道的扁平化和價(jià)格的透明化。而五糧液的新零售,卻似乎成了這種趨勢(shì)的反面教材——它不僅沒有解決渠道痛點(diǎn),反而制造了新的混亂。
“老二”的宿命與追兵圍剿
除了渠道端的混亂外,業(yè)績(jī)端的失速和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越,也讓五糧液坐立難安。
2025年三季報(bào)的發(fā)布,徹底撕開了五糧液的遮羞布。數(shù)據(jù)顯示,第三季度五糧液實(shí)現(xiàn)營(yíng)收81.74億元,同比暴跌52.66%;歸母凈利潤(rùn)20.19億元,同比銳減65.62%。這是五糧液自2015年以來(lái)首次出現(xiàn)營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng),也是近十年來(lái)最差的單季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)。