2026年春運(yùn)即將在不到一個(gè)月后開始,大家是否已經(jīng)計(jì)劃好今年的出行安排?好消息是,從2026年1月15日起,中鐵快運(yùn)將擴(kuò)大“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍,基本覆蓋全國省會城市、直轄市和計(jì)劃單列市,讓乘坐火車出行變得更加輕松。
這項(xiàng)服務(wù)的預(yù)約非常簡單。首先,打開鐵路12306App或微信小程序,在首頁中部應(yīng)用處往左滑找到“全部應(yīng)用”,點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊。然后點(diǎn)擊“輕裝行”,頁面會彈出辦理流程介紹,看完后點(diǎn)擊“預(yù)約下單”。接著選擇車票,填寫寄件人信息、取件地址、行李數(shù)量和重量等詳細(xì)信息,根據(jù)需求選擇運(yùn)送方式。最后,給行李拍幾張清晰的照片上傳,確認(rèn)無誤后提交,就成功預(yù)約了。預(yù)約成功后會收到訂單信息、取件碼和寄件碼,請務(wù)必保存好。
辦理“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí),工作人員會上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站,安檢通過后送至旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜。辦理“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí),工作人員從旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜收取行李,在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置,收貨人通過取件碼完成行李交付。
“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)初期按件計(jì)費(fèi),價(jià)格為“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件,“出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。后期將根據(jù)市場需求和運(yùn)營成本等因素動態(tài)調(diào)整。
旅客選擇“輕裝行”服務(wù)的行李需符合《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,同時(shí)應(yīng)符合國家鐵路局和公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。具體的打包要求可參考相關(guān)規(guī)定。
目前全國范圍內(nèi)已開通“輕裝行”服務(wù)的車站名單已經(jīng)整理好。如果還有更多問題,可以撥打鐵路12306和中鐵快運(yùn)95572客服熱線咨詢相關(guān)工作人員。希望大家都能遠(yuǎn)離行李困擾,度過一個(gè)愉快的假期。
還有不到一個(gè)月,就要春節(jié)了!大家已經(jīng)規(guī)劃好今年的出行安排了嗎?這里有個(gè)好消息,乘高鐵出行可以不用自己扛著大包小包了。
2026-01-17 09:08:47坐高鐵不用自己扛行李了!多地火車站開通新服務(wù)