坐火車可以不用自己搬行李了春運(yùn)出行更輕松

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2026-01-17 09:29:20 央視新聞

2026年春運(yùn)即將在不到一個(gè)月后開始，大家是否已經(jīng)計(jì)劃好今年的出行安排？好消息是，從2026年1月15日起，中鐵快運(yùn)將擴(kuò)大“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍，基本覆蓋全國省會城市、直轄市和計(jì)劃單列市，讓乘坐火車出行變得更加輕松。

這項(xiàng)服務(wù)的預(yù)約非常簡單。首先，打開鐵路12306App或微信小程序，在首頁中部應(yīng)用處往左滑找到“全部應(yīng)用”，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊。然后點(diǎn)擊“輕裝行”，頁面會彈出辦理流程介紹，看完后點(diǎn)擊“預(yù)約下單”。接著選擇車票，填寫寄件人信息、取件地址、行李數(shù)量和重量等詳細(xì)信息，根據(jù)需求選擇運(yùn)送方式。最后，給行李拍幾張清晰的照片上傳，確認(rèn)無誤后提交，就成功預(yù)約了。預(yù)約成功后會收到訂單信息、取件碼和寄件碼，請務(wù)必保存好。

辦理“門到站”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí)，工作人員會上門收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車站，安檢通過后送至旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜。辦理“站到門”行李搬運(yùn)服務(wù)時(shí)，工作人員從旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜收取行李，在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置，收貨人通過取件碼完成行李交付。

“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)初期按件計(jì)費(fèi)，價(jià)格為“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件，“出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。后期將根據(jù)市場需求和運(yùn)營成本等因素動態(tài)調(diào)整。

旅客選擇“輕裝行”服務(wù)的行李需符合《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，同時(shí)應(yīng)符合國家鐵路局和公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求。具體的打包要求可參考相關(guān)規(guī)定。

目前全國范圍內(nèi)已開通“輕裝行”服務(wù)的車站名單已經(jīng)整理好。如果還有更多問題，可以撥打鐵路12306和中鐵快運(yùn)95572客服熱線咨詢相關(guān)工作人員。希望大家都能遠(yuǎn)離行李困擾，度過一個(gè)愉快的假期。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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