12306旅客誤購限時免費退票 提升購票體驗新舉措
自1月19日起，鐵路12306平臺推出了一項新的服務，即旅客誤購限時免費退票。如果旅客通過該平臺購買了乘車日期為2月2日及之后的火車票，并在購票支付成功后的30分鐘內(nèi)且開車前4小時以上發(fā)現(xiàn)誤購，可以在線自助辦理退票，無需支付退票費用。這項新舉措旨在進一步改善旅客的購票體驗。
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