近日，潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)一戶人家因電線老化突發(fā)火災(zāi)，約70萬元現(xiàn)金被嚴(yán)重?zé)龘p。這些現(xiàn)金在救火過程中又遭水浸，部分還被存放的塑料箱熔化粘連，凝結(jié)成硬塊，如同“焦黑磚石”。中國(guó)人民銀行潮州市分行接到求助電話后，組建聯(lián)合工作專班，開啟一場(chǎng)“搶救”行動(dòng)。這批現(xiàn)金中大量百元鈔票已嚴(yán)重炭化變形，加之火燒、水浸、塑料熔融等多重?fù)p壞，質(zhì)地脆弱又難以分離，清點(diǎn)難度遠(yuǎn)超普通“火燒幣”。

工作人員經(jīng)過近三天的努力，最終成功為事主兌換人民幣68.56萬元，其中全額兌換66.55萬元，占97.07%，最大程度挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

工作人員提醒，為保障資金安全，建議市民家中避免存放大量現(xiàn)金，謹(jǐn)防因潮濕、蟲蛀、火燒、被盜等意外造成財(cái)產(chǎn)損失。如遇特殊殘缺污損人民幣情況，可攜帶至相關(guān)兌換主辦網(wǎng)點(diǎn)辦理無償兌換。

新版《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》將于2026年3月31日起施行。新規(guī)明確了殘缺污損人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任機(jī)構(gòu)及爭(zhēng)議處理流程，旨在規(guī)范兌換業(yè)務(wù)，保障公眾權(quán)益。根據(jù)《辦法》，殘缺、污損人民幣是指票面撕裂、損缺，或因外觀、質(zhì)地、顏色、圖案、防偽特征受損而不宜繼續(xù)流通的人民幣。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)無償辦理兌換，不得拒絕。

具體兌換標(biāo)準(zhǔn)如下：不予兌換的重要防偽特征缺失無法辨真?zhèn)?、無法辨別面額，以及剩余面積不滿二分之一；全額兌換在符合兌換條件的情況下，剩余面積在四分之三及以上；半額兌換剩余面積在二分之一及以上不滿四分之三，或紙幣呈正十字形缺少四分之一。兌付金額不足1分的不予兌換，5分按原面額的一半兌換，兌付2分。

若持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)的兌換結(jié)果有異議，可要求金融機(jī)構(gòu)出具認(rèn)定書并退回殘損幣。持有人可憑認(rèn)定書及殘損幣在10個(gè)工作日內(nèi)向?qū)俚刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)將在20個(gè)工作日內(nèi)做出鑒定（情況復(fù)雜可延長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日），持有人可持鑒定書到金融機(jī)構(gòu)辦理兌換。

家中一旦失火，家具、電器都有可能被毀，何況是薄薄的一張紙幣。真心建議大家不要在家中存放太多現(xiàn)金。例如，2025年2月，廣東韶關(guān)一民房突發(fā)火災(zāi)，消防員從火場(chǎng)抱出30多萬元現(xiàn)金。2024年11月13日，貴州貴陽一民房發(fā)生火災(zāi)，一名老人為搶救臥室內(nèi)的現(xiàn)金重返火場(chǎng)，不幸遇難。

日常生活中，我們一定要定期檢查家中消防安全隱患，做好防火措施，以免造成不必要的損失。家庭防火務(wù)必做好“三清三關(guān)”，一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)盡快撤離逃生，并第一時(shí)間撥打119報(bào)警，千萬不可貪戀財(cái)物、重返火場(chǎng)?；馂?zāi)發(fā)生后，安全撤離的“黃金時(shí)間”往往只有2-3分鐘，火場(chǎng)溫度可在短短幾分鐘內(nèi)突破600°C，遠(yuǎn)超人體承受極限，極易造成呼吸道瞬間灼傷甚至休克。